Обязательно к прочтению собственникам арендных квартир, которые задумываются о перевозке гостей из (до) аэропорта.
Иногда при аренде квартиры гости просят предоставить трансфер. Их можно понять - многие привыкли, что гостиницы оказывают эту услугу. Но гостиницы и квартиры-краткосрочки, как говорится, это две большие разницы.
Если вы все-таки решили позаботиться о комфорте гостей не только в квартире, но и по дороге в аэропорт, то советую учесть несколько важных нюансов:
- Трансфер - это риск. Перевозку людей должна осуществлять транспортная компания. Вдруг авария, а отвечать вам.
- Трансфер - это доп.услуга, которая не связана с простой сдачей квартиры в аренду. А значит появляется признак гостиничного сервиса! Согласно законодательству РФ гостиницы в жилом фонде запрещены.
- Предположим, что ситуация происходит не в России и трансфер разрешен. Что в этом случае может пойти не так? Как минимум, что возможна задержка рейса и ожидание гостей в аэропорту. Как максимум, нетерпеливые гости могут не дождаться вас и уехать самостоятельно на такси.
- При сильном желании проявить гостеприимство хозяину квартиру стоит помнить, что гости могут это не оценить. Даже если вы не сами поедете за ними, а например вызовете такси.... То любая грубость таксиста будет минусом для вашей кармы (то есть минус звездочка в отзыве на Airbnb).
Не передумали ещё предоставлять трансфер? Тогда давайте обсудим, сколько должна стоить эта услуга:
- Не дешевле, чем такси.
- Если стоимость топлива может быть для кого-то мелочью, то время точно драгоценное. Поэтому берем в расчет дорогу туда-обратно + ожидание.
- Плюс заложите возможную стоимость чистки салона машины. На случай, если кого-то в машине укачает/останется грязь от обуви и багажа в плохую погоду и т.д. Кстати, про багаж! Автомобиль для перевозки разумеется должен вмещать все чемоданы гостей в багажник.
И тут я представила, на какой машине мне пришлось бы встречать гостей с детьми. Моя Семейная квартира рассчитана на 6 проживающих!!!
По этим причинам я против организации трансфера для гостей в краткосрочной аренде. На мой взгляд, взрослые люди легко справятся с вызовом такси. Моя задача - предоставить чистую, уютную и комфортную квартиру в соответствии с описанием в объявлении об аренде.
А вы как считаете?