Многие привыкли к тому, что если сказать “да” вместо отказа - всем будет только лучше. Собеседник не обидится, а вам то не сложно и даже приятно. Но это работает только если вам реально не сложно и вы рады помочь (например). Если же вы соглашаетесь, а внутри вам дискомфортно/грустно/обидно/вы раздражаетесь - это звоночек к тому, что надо было отказать.
Почему сложно говорить “нет”:
- страх