На фоне тесного сотрудничества нашего государства с КНР, ведение бизнеса с китайскими партнерами становится более чем привлекательным предложением. Китай – лидирующая экономика мира, так почему бы не начать зарабатывать, работая с китайцами. Расскажу о некоторых тонкостях, которые необходимо учитывать при налаживании международных связей.
1. Менталитет
Скажу банальную, но такую важную вещь: различия между европейским и азиатским менталитетом огромны, Вы даже не представляете насколько. Очень важно изучить культуру и историю Китая хотя бы поверхностно, чтобы понимать, как и о чем китаец думает. Довольно сложно найти хорошего партнера в Китае. Жители этой страны очень недоверчивы в бизнесе. Поверьте, при ведении дел с Китаем Вам это очень пригодится. Посоветую авторов, которых стоит почитать: О.Р. Очиров статья "Деловая культура Китая", Трощинский и Одед Шенкар.
2. Связи и отношения между людьми
Китайцам очень важны личностные отношения между людьми. Перед началом совместной работы необходимо сблизиться со своим бизнес-партнером: провести деловой ужин, поближе узнать друг друга или даже обменяться подарками. Китайцы это ценят.
Также, Вам будет намного легче, если Вы заведете хорошие знакомства с китайцами, которые смогут помогать Вам в ведении бизнеса, или будут представлять Ваши интересы. Важно понимать, что для китайцев Вы – иностранец, чужой, с которого можно поиметь деньги. Вы не особо будете интересен как партнер, если не сможете удержать внимание потенциального китайского коллеги. Ничего уникального китайцу Вы не предложите, они предпочитают вести дела со “своими” и редко связываться с чужаками. Однако, если Вас порекомендует Ваш товарищ из Китая, близкий друг или просто хороший знакомый это даст Вам “зеленый свет”. Еще лучше, если у Вас будет представитель-китаец, который будет вести внутренние переговоры вместе с Вами.
Когда между вами и партнером сложатся близкие профессиональные отношения, которые будут предполагать четкое представление сторон друг о друге, то и высокое качество сотрудничества Вам гарантировано.
3. Вежливость и традиции
Китайцы без вежливости – не китайцы, и любезный человек может многого здесь добиться.
Ужин – вроде мелочь, но для китайца это тысячелетняя традиция.
Есть одна особенность: если Вас пригласили на деловой ужин, то смело заказывайте много блюд. В Китае совсем не принято есть мало. Если Вы закажете мало, тем самым обидите коллегу. Не спрашивайте, почему так, просто следуйте этому совету.
Если уж совсем хотите добиться расположения, то не поскупитесь и оплатите счет. Более того не бойтесь вежливым тоном указать на это. И дальше разъясните партнерам, как они могут вас отблагодарить.
4. Договорные отношения
Китайцы не очень любят следовать договорным отношениям. Договор для них – это чистая формальность, куда более важны человеческие межличностные отношения. Подписывая контракт, они не часто потом туда заглядывают. Поэтому, когда вы заключаете контракт, не забудьте упомянуть, что в случае невыполнения условий, вы с легкостью можете передать заказ кому-то другому, а также прописывайте санкции и обращайте на них внимание партнера. И не забывайте всегда все проверять самостоятельно.
Изучайте Китай, не допускайте грубых ошибок и будьте вежливы во всем: только так Вы заслужите уважение своего китайского партнера.