Ещё 5-10 лет назад самыми удобными банками для физических лиц считались финучреждения с разветвлённой сетью филиалов и банкоматов. Сейчас же россияне стали уделять больше внимания качеству услуг, позволяющих управлять личными счетами в онлайн-режиме. В результате в списке лучших банковских организаций произошли серьёзные перестановки.
Кто возглавляет мировой ТОП цифровых банков?
Согласно исследованиям издания Global Finance, первое место в рейтинге занял Ситибанк. Однако, ведущим онлайн-банком для розничных клиентов всё же был признан Тинькофф. Ему же досталась премия за наиболее функциональное приложение для смартфонов.
Судя по отзывам, пользователи сервисов Тинькофф вполне разделяют мнение экспертов. Все услуги компании доступны в удалённом режиме, а бесплатная курьерская доставка дебетовых и кредитных карточек существенно облегчает жизнь их новоиспечённым владельцам.
Где проще всего получить кредит наличными или кредитку?
Процедура кредитования максимально упрощена в самых цифровых финансово-кредитных учреждениях, в том числе в:
Первые две организации активно одобряют заявки через интернет, доставляя физлицам карты с деньгами на дом.
Последняя — направляет к потенциальным заёмщикам своих представителей для сбора документов и заключения договора.
Через интернет своим зарплатным клиентам выдают средства взаймы (с зачислением на счёт):
- Сбербанк
- Хоум Кредит
Получив предодобренное предложение, человек может оперативно оформить ссуду без встречи с сотрудником кредитора.
Самые удобные банки для физических лиц, покупающих товары в кредит
Судя по опросам компании Делойт, россияне особо выделяют карточные предложения от Совкомбанка и Хоум Кредит. Их карты можно использовать для оплаты покупок в рассрочку или с помощью POS-кредитов (займов, которые оформляются в магазинах). К тому же у этих организаций имеется достаточно крупная сеть отделений и ATM.
Какие отечественные финучреждения лидируют по качеству обслуживания по версии Forbes?
В обновлённый рейтинг финансового издания вошли следующие российские банки:
- Райффайзенбанк
- МКБ
- Альфа-банк
При этом оценивалось множество факторов, включая:
- доступность банкоматов;
- уровень обслуживания в отделениях;
- прозрачность тарифов;
- компетентность сотрудников, дающих финансовые консультации;
- функциональность веб-банкинга и аналогичного приложения для мобильных устройств.
С точки зрения оценки ассортимента онлайн-услуг самыми удобными банками для физических лиц являются не государственные, а частные учреждения. Ну а СБ РФ и Почта Банк востребованы большей частью у жителей небольших населённых пунктов благодаря множеству офисов, открытых по России.
Спасибо за внимание. Подписывайтесь на наш канал.
