Зачастую возникает необходимость посетить офисы Мосэнергосбыта с вопросами, которые возможно уладить только при личном посещении, такие как переоформление личного счёта, смена тарифе или оформление льгот.
Офисы организации на территории Москвы несколько десятков, но порою они далековато и неудобно расположены для посещения.
Теперь этот вопрос возможно решать при посещении районный МФЦ
Видеоконсультант позволяет посетителю МФЦ воспользоваться услугами Мосэнергосбыта:
- связаться с менеджером в территориальном офисе,
- получить онлайн консультацию,
- выяснить вопросы по тарифу оказываемых услуг,
- загружать документы через встроенный сканер,
- удалённо получить услугу ( например: оформление льгот на услуги электроэнергии).
Ожидание связи с оператором занимает в среднем минут пять, после следуя указаниям, предоставив оригиналы необходимых документов и отсканировав их, происходит удаленное оформление услуги без посещения офиса.
Данная услуга удобна тем, кому офисы МФЦ недалеко расположены, либо возникла необходимость заодно с МФЦ посетить и Мосэнергосбыт, без разъездов по офисам двух организаций.
Если статья интересна, ставим палец вверх, комментируем и подписываемся на канал.