“Главный вызов промышленникам России - повышение производительности труда... это только зарождается у нас и в этом направлении непаханное поле” - сказал на форуме TWI Анатолий Морозов, в то время генеральный директор мясоперерабатывающего завода РЕМИТ, где трудится 1100 человек и выпускается более 400 наименований продукции.
Почему руководство завода РЕМИТ задумалось о внедрении TWI?
✅ резкий рост объёмов производства,
✅ потребность в квалифицированном производственном персонале,
✅ необходимость в снижении доли несоответствия качества.
У руководства компании всегда были амбициозные цели - в связи с чем рост объёмов производимой продукции составлял 20% каждый год. Требовалось всё больше производственных работников. А поскольку набор производился быстро, то возникала проблема низкой квалификации и несоответствия качества выпускаемой продукции.
Важным для компании также было сохранение высокого качества продукции и даже повышения его, при сохранении цен для конечного потребителя. Сложность заключалась в повышении закупочных цен на сырьё. Маржинальность от этого упала, но компанией было принята позиция: оставить высокое качество и достигнуть прежних показателей маржи за счёт операционной эффективности, снижения доли брака.
Начали с фиксации доли брака - он был 2% на тот момент. Тогда и решили воспользоваться инструментом для кардинальных изменений - методологией TWI. Внедрение TWI вскрыло множество других проблем в компании - в частности пропасть между менеджерами, мастерами цехов и рабочими.
Красной линией на всём протяжении деятельности Анатолия Морозова идёт мысль:
Она и отражает суть проблемы: без уважительного отношения к рабочим, без умения выслушать, без терпения и внимательности - позитивных изменений на производстве не будет, никакие инструменты не помогут. Это привело к замене на заводе авторитарной системы на лидерство.
Лидерство - помощь людям в решении возникающих трудностей при производстве товаров. Внедрение TWI заставило взглянуть на это проблему и помочь людям не делать брак.
Есть ещё один важный момент: гордость за продукцию, любовь к ней, радость от её создания - если этого нет, то никакие бизнес-инструменты не спасут. Когда сотрудник ощущает себя мастером с большой буквы, производителем качественной продукции или услуги, любит продукцию, тогда и внедрение инструментов TWI возможно.
Отсутствие стандартов производства порождает хаос и тоже обрекает сотрудника на некачественное выполнение работы, выпуск некачественной продукции.
Без доверия в компании также невозможны положительные изменения: умение принимать горькую правду управленцами и реагировать адекватно - залог успеха при внедрении любых инструментов бизнеса.
Итак, подводя итоги, необходимые условия для внедрения TWI, да и любых нововведений.
❗ Доверие.
❗ Изменение отношения управленцев к важности данного вопроса.
❗ Формирование культуры - говорить правду.
❗ Создание атмосферы открытости и доброжелательности.
❗ Формирование культуры - просить о помощи.
❗ Проблема - как бриллиант, требующий огранки (по рекомендации Сергея Смирнова была создана стена бриллиантов, или, как её назвали сотрудники - стена плача, где управленцы узнавали много нюансов о работе на производстве после каждого рабочего дня ).
❗ Закопать пропасть между менеджерами и рабочими, как на личностном уровне, так и на философском - неразделение на касты по признаку интеллектуал, лидер или рабочий.
Ещё один важный аспект для достижения бизнес-результатов - пересмотр отношения руководства, акционеров и собственников к вложениям в обучение сотрудников. Часто закупка оборудования является вложением в актив, а затраты на обучение относится к пассиву. Но это в корне неверно, поскольку обучение приводит к лояльности сотрудников, а их работа после обучения даёт новые качественные и количественные плюсы, приносит прибыль и будет приносить её в дальнейшем.
Оптимальная формула для успешного плавания по морям бизнеса - сначала КТО, потом ЧТО.
Что получилось в итоге с внедрением TWI:
✅ снижение процента брака с 2% до 1%. Экономический эффект - более 70 миллионов рублей в год,
✅ изменение среды в компании,
✅ уменьшение потерь, связанных с потерей творческого потенциала (знаем о проблемах, видим их, но ничего с ними не делаем) - сотрудники компании научились работать с проблемами как с задачами, выстраивать уважительные отношения в коллективах через адекватное взаимодействие.
Чтобы узнать подробнее о том, как правильно организовать работу и обучение сотрудников предприятия и повысить доходы бизнеса, заходите на НАШ САЙТ . Мы будем рады вам все подробнее рассказать.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на канал, чтобы не пропустить интересные публикации о результатах применения технологии TWI.
Приветствуется поддержка автора - внизу странички палец вверх. ;-)
Будьте щедрыми, ДЕЛИТЕСЬ полезной информацией из наших статей в соцсетях, с друзьями и партнёрами, щедрость всегда возвращается достойным вознаграждением.
Читайте также наши публикации:
КАК СОКРАТИТЬ СРОК ВВОДА В ПРОФЕССИЮ С 9 ДО 6 МЕСЯЦЕВ
МЕТОД TWI В ОХРАНЕ ТРУДА: УЛУЧШЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ В 2,4 РАЗА
КАК ПРИМЕНЕНИЕ TWI ПОМОГЛО СОКРАТИТЬ СРОК ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКА С 4 МЕСЯЦЕВ ДО 3 НЕДЕЛЬ
МЕТОДИКА TWI СТОЛЕТНЕЙ ДАВНОСТИ ПОМОГАЕТ ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ СЕГОДНЯ