Всем привет. Я крайне редко пишу про магазины. Обычно это отзывы про товары. Но сегодня хочу рассказать про негативный поход в "Магнит".
Именно в этот магазин у дома я хожу редко. Предпочитаю большой формат. Где сама выбираю товар, взвешиваю его и где более адекватные администраторы.
А тут вышло, что мы с детьми пошли после больницы в магазин. Они попросили мороженое. Ну что ж, выбор большой. Но сын любит определенные марки. Если их нет, то соглашается на другое. Да я и сама лучше куплю им хорошее. Чем совсем сою.
Подходим к холодильнику и видим, что анше любимое по акции. Цена в 2 раза ниже. Мысли в голове - о, могу взять на 2 дня сразу его. Есть разница отдать за 2 штуки всего 100 рублей или за 1 столько же. Думаю многие поймут мою радость.
По пути взяли йогурт, и к чаю печенье.
На кассе узнаем , именно когда начали пробивать товар, а не при входе в магазин, что цены могут отличаться на товары.
Говорю почему так? Почему нет объявления? Почему пробив товар мне это говорят.
Пробивают продукты и конечно цена на мороженое в 2 раза выше.
На мое возмущение, что ценник один начали хамить. Что они не работают по ночам,что цены менять некому. В ответ я сказала меньше курить надо и по телефону болтать. Мы в сад ходим мимо этого магазина, часто сотрудники на улице, а не в зале. При этом время было не самое популярное , после открытия прошло уже минут 40 точно. В итоге после хамства администратора мы отказались брать продукты. Благо магазинов на районе много. Хамство администратора и кассира я без внимания не оставила. Позвонила на горячую линию. Где приняли мой отзыв. И прислали вот такой ответ.
Так что правда на стороне покупателей.
И это не первый случай в магазине именно этом. В прошлый раз спокойно вернули деньги и продали по цене на ценнике.
И да,я сама продавец. Правда не продуктовый. Но у нас строго следили за ценами и меняли их вовремя. И если переучет, то предупреждали на входе.
И таких проблем не бывает в "Пятерочке". Там даже пишут, что если ценник другой, то товар продадут по этой же цене.
Так что проверяйте цены всегда.