Всем доброе утро и отличного дня!
Решил сделать небольшую компиляцию по основным терминам и определениям часто встречающихся в описании вакансий по теме продаж и маркетинга . Итак, погнали 😊
Часто, перечитывая опубликованные вакансии, ловишь себя на мысли – что это за обозначение? Что они имели ввиду? Что это за буквы и сокращения? Что за слова?
Честно, в это время чувствуешь себя не то, чтобы глупым, а вкрадывается ощущение, что ты или где-то безнадежно отстал, или упустил. И что твоего образования и опыта явно не хватает для этой должности/вакансии/работы.
Но залезаешь в любой поисковик, забиваешь заветную аббревиатуру, и читаешь термин и определение, которым ты пользовался всю сознательную жизнь и прекрасно управляешь этим предметом.
«О Боже, или я устарел, или пришли слишком молодые и умные. Или те, кто пытается казаться умным, используя новые/иностранные слова»
OLDschool друзья, давайте разберем несколько таких словосочетаний, выражений, слов и сокращений. Уверен, многие из Вас знают большинство таких выражений, но возможно, Вы что-то узнаете у новое.
Мой личный ТОП за последние два-три месяца поиска работы в сфере продаж/маркетинга в описаниях вакансии, требований, условий и обязанностей.
Начнем с простого.
Рынок B 2 B , B 2 C , B 2 G (это самые популярные, есть еще несколько разновидностей)
B2B – дословно « business-to-business». Бизнес для бизнеса. Все что связано с продажей товаров или услуг, но не розничному покупателю, а компаниям, предпринимателям и фирмам
B2C – дословно « b usiness-to-consumer». Бизнес для потребителя. Это розничная торговля товарами и услугами.
B2G – дословно « business - to - government ». Бизнес с государством.
KPI – уверен, всем известное обозначение. Дословно коэффициент полезного действия. Они же ключевые показатели Вашей эффективности на работе. От этого показателя на прямую зависит переменная часть Вашей заработной платы.
Они могут состоять из разных значений, параметров, сроков, процентов роста и прочего.
P&L – дословно « profit and loss statement » отчет о прибылях и убытках. От себя скажу по-простому, это бюджет доходов и расходов за период. Составляется в Excel . Расходы в свою очередь могут быть постоянные и переменные.
ЦА – целевая аудитория (ядро ЦА – основные покупатели и кто они)
Лид ( lead ) – контакт на сотрудничество
Лидогенерация (Lead Generation) – это меры, направленные на привлечение новых клиентов
Конверсия – соотношение, сколько пришло клиентов, и сколько из них стало партнером (покупателем)/пользователем
Переходим к более сложным обозначениям:
EBITDA – дословно « earnings before interest , taxes , depreciation and amortization »? т.е. это прибыль до вычета различных расходов.
Технология Catman - это категорийный менеджмент и способы управления ассортиментом. В двух словах об этом сложно рассказать, поэтому если не знаете, лучше так и говорить 😊
Битрикс25, AmoCRM – это программы для автоматизации отдела продаж
Up - Sell – дополнительная продажа
ROI - дословно «Return On Investment», возврат вложенных инвестиций.
LTV – ценность каждого покупателя в рублях и со временем.
И еще много-много-много слов и терминов. Добавляйте свои варианты. Какие необычные термины Вам встречались в своей практики. Что отвечали на вопросы с терминами, которые были Вам не знакомы?
А мои поиски продолжаются.
Подписывайтесь на канал, ставьте лайки, пишите свои комментарии, вопросы и предложения.
Автор Ирвин Стронг ( Irvin Strong) апрель 2021, Москва
