Кай Хаттендорф, директор всемирной ассоциации выставочной индустрии, UFI сформулировал основные направления развития в деловых мероприятиях на будущие 12 месяцев:
1. пандемия перестанет мешать мероприятиям. Бизнес восстановится и жизнь вернется в нормальное русло, даже если вирус останется. Государства получают хорошую прибыль от деловых мероприятий, поэтому наша отрасль будет играть одну из ключевых ролей в восстановлении экономики страны;
2. онлайн общение уходит на второй план. Да, удаленка спасала все бизнесы в прошлом году, поэтому люди соскучились по личным встречам. Будущие месяцы будут самыми прибыльными в плане продаж. Нам предстоит возобновлять деловые отношения, которые частично поддерживались с помощью цифрового пространства. Выставки станут более масштабными, ведь деловые мероприятия – самый прибыльный канал маркетинга;
3. ожидается активный рост. С 21-го по 23-й и последующие года наш сектор будет расти с большими темпами. Исходя из исследований и опыта можно ожидать бума в выставочной индустрии, так как компании стремятся вернуться на площадки. Из-за оставшихся ограничений на поездки заграницу, в первую очередь будут развиваться региональные и национальные выставки;
4. онлайн-выставки не решение. По мнению Кайа гибридные мероприятия умножают сложности и уменьшают результат. Самая полезная вещь, которую обеспечивают гибридные площадки – внесезонный охват, т.к. специалисты, занимающиеся технологиями проведения мероприятий, нужно углублять свое понимание экосистемы личного общения, в котором до сих пор находятся все профессионалы выставочной индустрии;
5. люди побеждают технологии. Человеческий капитал только усилил свою значимость, ведь сохранение связей между людьми – довольно сложная задача сегодня. Квоид только подчеркнул важность личного общения, что дает толчок для большего создания отраслевых общественных групп и большей привлекательности мероприятий.
Так что можно спокойно говорить, что мы пока не будем оцифрованы, а личное общение останется на первом плане долгие годы. Эффективней способа для общения еще не придумали.