Наверняка, каждый из нас хотя бы раз в жизни сожалел о сказанном. Но вряд ли кому-то неосторожные слова навредили так же, как Джеральду Ратнеру.
Сегодня мы расскажем вам историю о том, как одна неверная фраза смогла уничтожить успешный бизнес.
В 1984 году Джеральд получил от своего отца ювелирную компанию, которая насчитывала 150 магазинов в Великобритании. Ратнер сумел сделать нереальное, благодаря рекламе и грамотному маркетингу, он увеличил число магазинов до 2 тысяч. Прибыль взлетела до небес.
На вершине своей популярности, Джеральду Ратнеру предложили выступить в Институте директоров, перед крупными бизнесменами и журналистами. Именно там Ратнер совершил свою главную ошибку.
На вопрос журналиста - почему вы продаете товары так дешево? Джеральд ответил: «Вы спрашиваете, как я могу продавать украшения по такой низкой цене? Отвечаю: да потому что всё это - дешёвка».
После этого интервью ювелирная империя рухнула мгновенно. Покупателей в его магазинах больше не было, а в английском языке появилась новая фраза «поступок Ратнера», которая обозначала «реально облажаться».
А исходя из этого: согласны ли вы с тем, что для хорошего бизнеса важен оптимизм?
Перестать получать удовольствие от процесса работы и разочароваться в результатах - такое может произойти с каждым руководителем. Негативные мысли поглощают нашу энергию, а без этого очень сложно сосредоточиться на достижении успеха.
В бизнесе крайне важно поддерживать оптимистичный настрой и нужно уметь правильно себя мотивировать! Для каждого такой мотиватор свой. Например, можно сделать позитивные постеры с цитатами или фотографиями, которые помогут вам разряжаться от негатива и постоянно напоминать о том, ради чего вы занимаетесь своим делом.
А у вас есть свой мотиватор?