А вот вам ещё более удивительный парадокс, в который ещё сложнее поверить.
Знаете, есть такой популярный треугольник из Дешёво — Быстро — Хорошо, где можно выбрать только 2? Так вот. Это всё ерунда…
Сделать плохо — стоит дороже, чем сделать хорошо. Сделать качественно — дешевле, чем схалтурить. И речь не про какие-то отдалённые последствия, я говорю именно про стоимость изготовления. Это будет не просто объяснить, но я попробую…
Как-то раз, мы шли с партнёром по улице и я пытался объяснить ему эту мысль на примере дорожного бордюра: « Посмотри — говорю я — на этот бордюр. Он сделан из гранита, он дорогой. Но сбоку скол и лежит криво. Но его же непросто принесли и бросили тут? Под него сделали углубление, насыпали песок, его положили, как-то попытались выровнять. Но когда таскали, видимо, уронили, потом чуть пересыпали песка, потом неаккуратно и криво положили, а потом криво лёг соседний, и в итоге вся улица испорчена. Теперь надо либо оставить как есть, либо всё заново переделывать, опять тратить материал и силы. Но если задуматься. Общее количество человеко-часов , которые потратили на то, чтобы криво положить этот бордюр ровно такое же, как если бы делали хорошо. Всё равно, надо было выкопать яму, насыпать и утрамбовать песок, таскать эту глыбу, а потом выкладывать… Все усилия уже затрачены, просто в самом конце, кто-то решил, что и так сойдёт, и вся работа пошла насмарку» .
Сделать бордюр сразу хорошо стоило ровно столько же, сколько сделать плохо — отличие только в отношении к результату исполнителей. Можно было, просто, чуть аккуратнее постучать молотком, просто чуть поправить камень перед установкой. Это не требовало никаких дополнительных усилий или навыков или времени. Кто-то просто не захотел. И так сойдёт!
Один неаккуратно рыл яму, второй кое-как перетаскивал бордюр и уронил, третий тяп-ляп насыпал песок, а последний не глядя залил это всё бетоном. А потом пришёл заказчик и заплатил второй раз, чтобы переделать, повторить попытку и получить результат, может быть, чуть лучше, но всё равно плохой, плюнул и оставил как есть. Получилось плохо и в 2 раза дороже.
Я в молодости увлекался построением всяких форм из стеклопластика и я помню, что если чуть-чуть схалтуришь при укладке ткани и пропустишь пузырь, то потом затрахаешься шкурить и исправлять уже застывшую заготовку. Пару раз поработаешь шкуркой часик-другой и на всю жизнь усвоишь — мелкая халтура на одном из этапов оборачивается большими лишними работами на последующих. Сделать сразу нормально ничего не стоит — вопрос только твоего отношения.
Сделать качественно стоит дешевле, чем сделать плохо — надо только захотеть!
