Вчера нас всех «закошмарили» новостями об ограничении авиаперелетов в Турцию с 15 апреля. А сегодня с утра, как с похмелья, пришло осознание того, а что же будет с теми сотнями тысяч туристов, которые УЖЕ забронировали и оплатили путевки в срок до 1 июня??!! Например, на майские праздники. А по данным Ассоциации туроператоров АТОР их не много, не мало – около полумиллиона человек, которые заплатили больше 30 млрд рублей.
Куда поехать вместо Турции на майские. 5 направлений
Вариант №1 – возврат через суд (почти невозможный)
Но каково же было мое удивление, когда я узнала, что деньги всем этим туристам вернут только через суд или по взаимному согласию расторгнуть сделку и вернуть все средства за путевку со стороны туроператора. А туроператоры еще с прошлого года в долгах, как в шелках – ведь они уже перенесли кучу разных туров именно на этот год и закрытие Турции стало для них как серпом по одному причинному месту.
Поэтому если туроператор не согласится (а он с большой долей вероятности не согласится), турист будет вынужден обращаться в суд. Но и суд не факт, что встанет на его сторону – в ковидные времена такие дела рассматриваются с учетом всех обстоятельств. А обстоятельств извне уже, что называется, выше крыши.
Также турист может получить часть своих денег за вычетом всех расходов, которые понес туроператор. Вот эта формулировка, конечно, очень размытая – я никогда не была на стороне туроператора, поэтому не могу представить, что он вообще понес какие-то расходы ДО поездки своего туриста. Возможно, речь идет об оплате самолетов и брони отелей. Если есть знатоки этого момента, то напишите, пожалуйста, в комментариях.
Вариант №2 – поехать туда, не знаю куда и тогда, не знаю когда
Вариант о переносе туров на другое время после 1 июня, а также рассматривание альтернативных направлений – это официальная рекомендация от главы Ростуризма Зарины Догузовой. Эту рекомендацию вчера распространили все СМИ следом за информацией об ограничении туров.
На деле все не так просто, достаточно лишь порассуждать. Турция закрыта до 1 июня, но ведь нет информации, что ее откроют – поэтому перенос даты туров – это самое настоящее гадание на кофейной гуще. Самое обидное, что это не зависит не от туроператора, ни от самого туриста – «хотелки» могут быть какие угодно, но суровая реальность все равно продиктует свои правила.
А еще при переносе туров заграницу нужно учитывать курс валюты – если евро или доллар вдруг скакнут, то, например, тур за 60 тыс. рублей тут же обесценится до 50 тыс. рублей ( это просто грубый пример), а значит качество отдыха для туриста снизится или повысится его стоимость. Туристы уже жаловались на такую ситуацию с переносом прошлогодних туров.
Вариант №3 – искать альтернативу Турции
А предложение о рассмотрении альтернативных вариантов – это просто звучит как издевательство. Занзибар закрыли, но он не альтернатива Турции даже с точки зрения цены. Кроме того, не все семьи будут готовы везти своих детей в Африку из-за, в прямом смысле, дикости такого отдыха для маленьких туристов.
Остаются курорты Краснодарского края и Крым, аннексию которого так не вовремя не признал Эрдоган. А после этого получил «ответочку» в виде полного срыва туристического сезона и «бойкота» со стороны России. Совпадение? Нет, не думаю.
Вывод:
Каждый из этих вариантов развития событий иначе чем нервотрепкой не назовешь. Простите за мой французский и что я пишу эмоционально, но я просто обалдеваю от всей этой ситуации. Моя мама прямо в эти дни находится в Алании, у нее билет на 28 апреля. Вылетит ли она по плану не известно. Я собиралась провести отпуск в своей квартире в Турции в первой половине июня. Но теперь уже ничего не планирую.
И мне очень жаль тех туристов, которые встряли с этими оплаченными путевками. С одной стороны, они их покупали сами и отдавали деньги тоже сами, с другой стороны – выбрать было не из чего, а отдохнуть хотелось.
А ведь еще недавно мы с вами обсуждали, отменят или не отменят 15 апреля тест на коронавирус для полетов в Турцию. А сейчас уже это не актуально. Правильно говорят, что все познается в сравнении – мне кажется, туристы бы согласились хоть 3 теста сдать, лишь бы не пропали их деньги и они поехали на отдых.