Ошибка, которую мы все совершали хоть раз в жизни, - попытаться исправить ситуацию сразу после скандала, неприятного разговора, стычки с близкими, коллегами, вышестоящим начальством.
Когда нас захлестывают эмоции, мы генерим стопятьсот идей, как сделать лучше. И... ДЕЛАЕМ ХУЖЕ, потому что смотрим на ситуацию из "урагана страстей".
Есть "Правило 72 часов", подробно описанное в книге Марка Гоулстона "Как разговаривать с мудаками".
Его смысл в том, что после того, как произошëл "ядерный взрыв между людьми", рекомендуется засечь 72 часа и НЕ ДЕЛАЕТЬ НИЧЕГО, что может ухудшить ситуацию.
ВАЖНО! Здесь не имеются в виду противоправные действия совершенные в отношении вас.
Вместо этого вы берете блокнот, лист или то, что оказалось под рукой. Вытаскиваете из себя все эмоции. Выписываете. Просто выписываете. Без оснований и подведения доказательной базы.
Я зла из-за того, что ...
Я обижена, потому что ...
Я боюсь, что из-за ситуации ...
Я начала сомневаться, что я ...
Я ощущаю себя виноватой ...
Я ощущаю стыд ...
Это решает сразу несколько задач.
Во-первых, снимает накал эмоций.
Во-вторых, приходит понимание, что же так тригернуло во всей этой ситуации. Страх? Неоправданные ожидания? Вариантов много.
В-третьих, вы можете обозреть "развалины замка" из вне. Поверьте это совершено другой вид и иная точка зрения.
Часто, за эти 72 часа, когда вы успокоились, оценили ситуацию "со стороны", оказывается, что уже все "развернулось в нужную сторону".
Помните ли вы подобные ситуации вашей жизни? Как поступали?