10 интересных фактов о Dell - одном из самых уважаемых производителей компьютерной техники.
Dell - производитель, компьютеры которого можно найти почти в каждой компании и во многих домах.
За ее успехом, помимо прочего, стоит подход к клиентам и высокое качество. Ниже представлены 10 интересных фактов об этой компании.
1. Начало и основатель без гордой истории
Компания была основана в 1984 году Майклом Солом Деллом. Будучи студентом, он начал собирать компьютеры, совместимые с IBM PC, в своем общежитии, и, чтобы посвятить себя этому делу, он бросил школу.
2. Turbo PC - интересный подход
Первым компьютером для пресс-форм были компьютеры Turbo PC, выпущенные в 1985 году, которые отличались тем, что их можно было персонализировать при заказе.
3. Массовое внедрение соломы.
С 1997 года Dell начала более интенсивно нацеливать свои продукты на индивидуальных клиентов, ранее поставляя компьютеры в основном компаниям. По сей день компьютеры Dell входят в стандартную комплектацию подавляющего большинства предприятий.
4. Великолепное качество обслуживания.
Dell отличается высоким уровнем обслуживания клиентов и сенсационным подходом к реализации гарантии. Как для домашних пользователей, так и для компаний, после обращения в компанию по телефону и попытки решить проблему, предоставив инструкции, технический специалист по обслуживанию приходит домой, чтобы отремонтировать компьютер на месте. Относить его в сервисную службу компании приходится очень редко, поэтому покупка компьютеров у этой компании означает большое удобство.
5. Использование социальных сетей для маркетинга и повышения эффективности.
Dell была одним из первых производителей компьютерного оборудования, переместившим маркетинг своей продукции в социальные сети, получив за несколько часов столько же клиентов, сколько другие компании, использующие более традиционные формы маркетинга, за месяц. Тот факт, что нас не засыпают ежедневно рекламой оборудования Dell в средствах массовой информации, за исключением Интернета, объясняется как раз тем, что компания нацелена на социальные сети.
6. Вездесущее предприятие
Dell осуществляет свою деятельность в 190 странах, в ней работает около 80 000 сотрудников. Вот почему служба поддержки клиентов работает так гладко.
7. Высокий уровень персонализации - залог успеха.
Практически любой компьютер Dell, будь то настольный или портативный, можно персонализировать с помощью компонентов при заказе, а также вы можете выбрать свою операционную систему. Dell уже много лет занимается распространением компьютеров с Linux. Он также пытается сделать оборудование совместимым с другими, менее популярными системами. Поэтому при использовании программного обеспечения, отличного от Windows, вам следует выбрать компьютеры Dell.
8. Активная поддержка Linux в компаниях.
Dell была первой компанией, которая начала поставлять компаниям компьютеры под управлением Red Hat Linux, дистрибутива Linux, который до сих пор является стандартом для многих предприятий.
9. Первые ноутбуки
Первый ноутбук, модель 316LT, был выпущен Dell в 1989 году. С тех пор Dell решила сосредоточиться на мобильных технологиях.
10. Первые литий-ионные батареи большой емкости.
В 1994 году Dell первой внедрила в компьютеры емкие и долговечные литий-ионные батареи, ставшие стандартом для других производителей.
Следующие несколько фактов о Dell приближают достижения этой компании и ее характеристики. Dell - одна из самых инновационных компаний, которая продолжает удивлять.
