Наконец-то пандемия пошла на спад и в конце апреля мои родители ездили в Новокузнецк навестить родственников. Туда из Красноярска улетели на самолете, а обратно пришлось возвращаться на поезде с пересадкой на ст. Тайга.
Люди пожилые,собираться стали заранее. А поскольку поезд стоял всего три минуты,то заторопились и засуетились. В общем оставили сумочку с документами в вагоне. Пропажу обнаружили когда уже ехали в другом поезде в Красноярск.
Не буду рассказывать как же они расстроились и пили таблетки всю дорогу. В общем начальник поезда, к которому они обратились за помощью рассказал им,что нужно обраться на сайт РЖД https://www.rzd.ru/ , в разделе Поиск пропавших вещей заполнить заявку и ждать ответа.
Как только я заполнила заявку на сайте,мне тут же было предложено выбрать свою вещь по фото найденных вещей. Конечно же среди этих фото я нашла и нашу сумочку.
Выяснилось,что она находится в Томске, в резерве проводников ( на сайте был указан адрес). Поскольку мы-то в Красноярске, а сумочка в Томске,мы начали активный поиск знакомых и друзей в этом городе. Но," каково" было мое удивление,когда через день мне позвонил сотрудник РЖД и сообщил,что они могут отправить нашу вещь поездом и нам останется ее только встретить и расписаться в получении.
В общем получила я через пару дней на вокзале под роспись сумочку ( все вещи в целости и сохранности),отдала родителям,они были очень рады.
Хочется поблагодарить РЖД за оперативную работу,сознательность и участие сотрудников.