Наташа, узнай, что такое конверсия. И помни про неё! 🔮Такой совет передала бы себе юной студентке, которая работает продавцом в магазине чая/кофе.
⠀
За 3 года, пока там работала, продала всего 1 чайник «Кантри». 😡 Поясню: он состоит из позолоченного фильтра, боросиликатного стекла, на подставке из бука со свечой. Цена - 15 000₽.
⠀
Мечтала продать целую партию этих чайников, тем более проходил конкурс «кто больше».
⠀
Подготовила красивую презентацию. Изучила из чего состоит. Бантик повязала. 😂
Предлагаю первому покупателю - отказ.
Второму - нет.
Третьему - в другой раз.
Четвёртому - спасибо, не надо.
Пятому - нет, не стоит.
😨
Ну и фиг с этим чайником! Подумала и перестала предлагать.
⠀
Тогда не знала, что такое конверсия.🔮
Конверсия - соотношение между количеством всех клиентов, которые проявили интерес к продукту, и тех, кто совершил покупку.
Средняя конверсия в продажах - 20-30%. Если из 10 покупателей продать чайник двоим, это хороший результат.
Если из 10 купят 5, это потрясающий результат!
⠀
Но не бывает 100% конверсии. 10 из 10. Исключение, если продавать пиво после 00:00 в каком-нибудь гоповском районе. Там конверсия высокая.🥴
⠀
Если бы милая, наивная Наташа знала про конверсию, она бы предлагала чайники в каждой продаже. И победила бы в конкурсе за месяц 😁🔥
Потому что помнила, что каждый отказ приближает к результату. Отказали 5 человек - отлично, надо ещё 3 отказа и купят!
⠀
Конверсия не даёт опустить руки.
Девушка отказала - помни про конверсию.
Неудачное собеседование - помни про конверсию.
Сорвался клиент - помни про конверсию.
⠀
Помнить и улучшать навыки. 💪🏻🙏🏻 Спотыкаться, подниматься и продолжать.
⠀
Это осознание помогает мне быть востребованной в HR-сфере с 2017 года. Не смотря на трудности.🙆🏻♀️
За 4 года пережила разные ситуации: клиентов тиранов, от которых рыдала в подушку. Сотрудников, которые пропадали в решающий момент. Неадекватов, которые приходили накуренные на собеседования.
⠀
Но каждая неудача приближала к цели. И могу точно сказать, что счастлива в профессии. Подбор персонала - мое призвание.❤️
Наташа, помни про конверсию!)))