Всех юридически приветствую, кто решил прочитать данную публикацию. Сегодня рассмотри ситуацию, когда страховая компания не возвращает страховку, как действовать дальше.
Среди страховых компания, которые предоставляет (а точнее навязывают) услуги по страхованию, при оформлении кредита в банке. Встречаются такие страховые компании, которые не возвращают страховую премию (в народе говорят страховку) даже если заемщик обратился в течение 14 дней. Сегодня как раз поговорим о такой страховой компании.
Ко мне обратился человек, который оформил авто кредит и как обычно вместе кредитом ему навязли страховку жизни и здоровья. В период охлаждения (14 дней со дня начала действия страховки) я ему подготовил необходимый пакет документов (подробнее какие нужны документы, чтоб вернуть страховку) на основании которых страховая компания должна вернуть страховку. Денежных средств за страховку мой клиент не дождался, а вместо этого был ответ. Причем ответ был креативный с правовой точки зрения, юристы банка не зря едят свой хлеб. Необходимо отметить, что страховка возникла у моего клиента не на основании заключенного отдельного договора страхования, а на основании заявления о внесении в реестр застрахованных лиц. По уже действующему договору страхования, который в свою очередь заключен между банком и страховой компанией. Главная юридическая тонкость указанных выше правоотношений, что мой клиент это застрахованное лицо, страхователь это банк, а страховщик это страховая компания.
Вот именно страхователь имеет право требовать возврата ранее оплаченной страховки, а так как страхователь это банк зачем ему требовать (п.1 Указание ЦБ РФ №3854-У от 20.11.2015г).Ответ приходит с рекомендациями обратиться за возвратом страховки в банк, так как только страхователь имеет право требовать возврат страховки. Причем ответ тогда приходит, когда уже прошел период охлаждения. Как вариант сразу отправлять документы банку и страховой компании. Правда тогда, ответ от банка приходит либо Вы исключены из реестра застрахованных лиц, ранее оплаченные денежные средства не подлежат возврату (катать любимый ответ от страховых). Либо приходит ответ, Ваши документы отправлены в страховую, ждите денег. Банк и страховая компания хорошо устроились, делай что хочешь, а денег не получишь. Против лома нет прием, если нет другого лома (я имею в виду юридического лома).
Сдаваться рано, банк со страховой считают себя хитрыми, но мы с клиентом еще хитрее. Обращаемся с иском в суд. Слушания дела по этому страховому спору проходили в Басманном районном суде г. Москвы. Требования в иске я ставлю максимальные, одновременно к банку и к страховой: взыскать страховку — 139 988 руб. 54 коп., компенсация морального вреда — 25 000 руб. 00 коп., неустойка в размере тоже — 139 988 руб. 54 коп. (по ч.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» не может превышать общей цены) и штраф 50% от всего присужденного (ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»).
Первая встреча в суде, это даже не предварительное судебное заседание это просто беседа она продлилась 10 минут со стороны банка, как и со стороны страховой компании никакого не было. Вторая встреча в суде, судья зачитала ходатайство от страховой компании о переносе судебного заседания по делу, в связи с большой занятостью представителя страховой в других судах. Я возражаю. Ваша честь говорю я, страховая компания коммерческая организация, которая может позволить себе иметь в штате достаточно юристов. Чтобы обеспечить защиту своих интересов во всех судебных заседаниях, также со стороны страховой компании не представлено, доказательств того факта, что в этот день есть судебные заседания в других судах. Федеральная судья удовлетворят ходатайство от страховой компании, смотрит на меня таким взглядом в котором читается. Дескать все мы люди всякое бывает, на первый раз отложим по причине занятости представителя страховой. Ладно думаю про себя, конец юридический страховой компании близок, нужно его просто подождать. Месть блюдо холодное, его нужно подавать не торопясь.
Заключительное судебное заседание. Приехал заранее, судебное назначено 14 ч. 45 мин., в коридоре много народа. Проходит полчаса народу, становится поменьше. Смотрю стоит девушка, говорю ей Вы по делу такому-то, она говорит да. Спрашиваю представитель банка, или страховой. Она мне отвечает страховой. Предлагаю договориться на мировую, отказывается на лице девушке легкая саркастическая улыбка (что-то задумала). Одеваем маски и заходим к судье. Слово предоставляется девушке в отношении моего иска, она зачитывает ходатайство. Суть которого, что сторона истца (это мы с клиентом) не обращались в Службу финансового уполномоченного, просит иск вернуть так как не урегулирован досудебный порядок (ч.1 ст. 135 ГПК РФ). Я против удовлетворения этого ходатайства, досудебный порядок урегулирован в полном объеме. Показываю и приобщаю к материалам дела, уведомление об отказе в принятие обращения от Службы финансового уполномоченного. Судья отказывает в удовлетворении в ходатайства от представителя страховой. Чей-то козырь оказался не козырь, а так шестерка.
Судья обращается, есть что добавить у сторон по существу дела. У девушки — представителя страховой компании молчание (как я понял она еще в юридическом нокдауне). Рассмотрение дела по существу окончено, переходим к стадии прений. Обращается ко мне, участвовать будите. Утвердительно киваю головой. Кратко говорю, все ранее изложенное в устной и письменной форме поддерживаю, далее обосновываю позицию. Девушка просит отказать в иске в полном объеме (даже о снижение неустойки и штрафа ничего не сказала). Судья удаляется в совещательную комнату для вынесения резолютивной части решения по делу. Выходим из зала. Ожидаем, когда секретарь нас пригласит на оглашение. Минут через 20 все снова в зале судебных заседаний. Судья зачитывает решение, именем Российской Федерации рассмотрев гражданское дело в открытом судебном заседании.
Решил иск удовлетворить частично, а именно взыскать со страховой компании: страховку — 139 988 руб. 54 коп., компенсация морального вреда — 3 000 руб. 00 коп., неустойка в размере тоже — 139 988 руб. 54 коп. и штраф — 141 488 руб. 00 коп. Всего взыскать сумму в размере 424 465 руб. 08 коп. (а в досудебном порядке страховая должна была вернуть всего 139 988 руб. 54 коп.).
Юридический бал окончен, погасли свечи. Готовлю документы для взыскания судебных расходов, которые моим клиентом были понесены при рассмотрении этого гражданского дела (ст. 100 ГПК РФ).
Кому интересно другие публикации: что делать с курящим соседом на балконе; какие услуги ЖКХ можно не оплачивать.
Если Вам необходимо задать вопрос и сформулировать правовую позицию — то пишите, или звоните. Контактный номер телефона 8-915-815-61-78 (WhatsApp и Viber). График звонков с 10ч.-17ч. по московскому времени. Понравилась публикация — подписывайся на канал, ставь лайк, оставляй комментарий.
