НАШ САЙТ: ССЫЛКА
Приветствуем, это проект «Записки банкира», и сегодня мы расскажем, как можно организовать себе кредит в размере 109 тысяч рублей просто забыв телефон в такси. По названию уже ясно, о каком банке пойдет речь, поэтому оговорюсь сразу, у нас нет цели подпортить репутацию бренда.
Данный материал является разбором конкретного кейса, крупного долга, который скорее всего придется возвращать жертве инцедента. Мы постарились максимально объективно разобрать случившееся, запросила все доказательства. Что из этого вышло - узнаете в ближайшие несколько минут.
Невольным участником подобной ситуации может стать каждый из вас. Кредит на другого человека отнюдь не редкость в последние годы.
Все показанное и рассказанное было получено нами от семьи пострадавшего.
Все началось 3 апреля в 1:25 ночи. Егор, жертва будущего мошеннического кредита, вместе с другом вышли из клуба на малом гнездневском перееулке, после хорошего вечера находились в состоянии алкогольного опьянения и вызвали такси, дабы добраться до дома. Пунктом назначением были Мытищи, друзьям пришлось ловить попутку. Поездка продлилась до Олимпийского проспекта, там будущей жертве мошенничества стало плохо, в подробности вдаваться не будем. Негативное влияние спиртных напитков вынудило парней покинуть попутку, дабы отчиститься душой и телом. Т.к. они намеривались вернуться и продолжить поездку, некоторые вещи остались в автомобиле. Водитель же решил неожиданно уехать, оставив своих случайных пассажиров, у кафе-бара «Амадеус». Далее последовало еще одна, на этот раз удачная попытка вызвать такси до места назначения. Поездка продлилась около получаса, в этот период на одного из пассажиров был взят кредит в Тинькофф Банке на сумму 109 тысяч рублей. Операция была произведения со смартфона, который остался в первой машине, попутке, которую удалось словить у клуба. Согласно доступной нам выписке первая манипуляция с приложением Tinkoff была произведена в 2:31, далее последовало шесть СМС с номера 0919. Опираемся на данные из открытых источников, и пониманием, что имеем дело с уведомлением о получении сведений о состоянии индивидуального лицевого счета. Кредит на 109 тысяч рублей, согласно письму на электронную почту, стала доступна новому владельцу смартфона в 2:37, спустя 15 минут на телефон младшего брата жертвы поступает звонок от неизвестного лица, в этот момент хозяин телефона уже находился дома. По словам сестры жертвы голос на другом конце просил коды доступа и пароли, скорее всего для выхода из iCloud и других связывабщий с владельцем приложений. Мошеннику назывались неправильные данные - он сдался и бросил трубку. Правда сам факт звонка говорит о том, что у него уже был доступ к телефону. Единственный вопрос - как он получил его, а так же вошел в приложение Tinkoff.
"Он сидел на переднем сидении рядом с мошенником, его не распознавал Face ID в темноте и может быть даже мошенник видел, как он вводит пароль в телефоне. А там где хранятся все пароли, и он мог зайти в это приложение, потому что вход в приложение совпадает с кодом блокировки телефона и увидеть от Tinkoff и от Сбера соотвественно" - по словам сестры
Второй звонок от злоумышленника в 3:02, он просил 20 тысяч рублей за возврат мобильного устройства.
«С ним разговаривал папа, он сказал, то что мы согласны, куда перевести деньги 20 тысяч. Переводить на карту он спросил, он спросил на какую карту? Он сначала предложил Егору на сбербанк, потом сказал, ни на какую, вдруг вы вызовете полицию, мне легче его перепрошить и положил трубкум» - по словам сестры
Все это по нашему мнению было лишь попыткой увеличить профит от кражи айфона. В 2:23, то есть до заявки одобрения кредита в Тинькофф Банке, на смартфона пришло сообщение от номера 900, это уведомление о переводе с карты сбера. На счету жертвы было 5000 рублей. Подтверждение транзакции предоставить не смог, как и доказательства заявки на кредит в этой финансовой организации. При обращении в отделение сотрудники ответили, что не имею для этого тех.возможностей. Уведомление о заявке на кредит смог только сам пострадавший в личном кабинете. Кредитные деньги, выданные в Тинькофф Банке перевели на другую карту Тинькофф.
На следующий день Егор и его семья начали связываться с представителями банка для обсуждения ситуации.
«Перевод через личный кабинет или приложение делается с согласия клиента. Если он передал данные 3-им лицам или они были получены инными методами, значит единственным выходом становится обращение в полицию» - комментарий желтого банка.
Выводы можно сделать из этой истории. Сотрудник банка указывает на то, что клиент должен самостоятельно позаботится о сохранности своих данных, в том числе доступе к личному кабинету. Это вполне логично. В данной истории по нашему скоромному мнению виноват как клиент, так и банк. Первый - потому что предположительно выдал пароль доступа к своему смартфону, а также оставил его в автомобиле, да - здесь включаются допольнительные факторы, т.к. в этой сиутации речь идет о краже, однако по факту он не обеспечил сохранность доступа к своему личному кабинету Тинкофф. Банк в свою очередь раскрывает две стороны медали под названием «Простой кредит». Клиенты получают максимальную простоту займов. Подал заявку - подтвердил ее - получил деньги - тратишь их на свои нужды. С другой стороны для предотварещния рассмотренного кейса оформления мошенником - было бы достаточно звонка с вопросом о секретном слове, указанным при оформлении карты. Конечно же, мошенник бросил бы трубку, довольствовался 5-ю тысячами, украденными с карты сбера, выкинул телефон и скрылся бы в неизвестном направлении. Оставшийся вопрос остался нераскрытым, как 18-ти летний безработный парень, не имеющий имущества получил кредит в размере 109 тысяч рублей. По имеющимся у нас данных, Тинькофф делал запрос в гос.услуги, получил результат, из которого ясно, что человек не трудоустроен и не имеет имущества. Надеемся, банк сможет предоставить доказательства предположения своего сотрудника, а именно факт других займов или предоставление заведомо ложной информации. Мы продолжим следить за ситуацией и будем держать Вас в курсе новых событий.
НАШ САЙТ: ССЫЛКА