ВСЕМ ПРИВЕТ )
МЕНЯ ЗОВУТ ПАВЕЛ ,А ЭТО МОЙ КАНАЛ САМОЛЕТ С ПОСЫЛКАМИ
КСТАТИ Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО Я ЕСТЬ ЕЩЕ И НА ЮТУБ КАНАЛЕ) я занимаюсь ,распаковкой и обзором всяких посылок с алиекспресс и не только) ну и часто заказываю разного рода вещи,ну и делюсь так скажем опытом и знаниями по товарам, скидкам и акциям)
СЕГОДНЯ Я ХОЧУ ПОГОВОРИТЬ О СВОЕМ ОПЫТЕ , ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНОМ С ЗАКАЗАМИ СВОИМИ С АЛИЕКСПРЕСС , НО НЕ ПО ПОВОДУ . САМОГО АЛИЕКСПРЕСС ( ХОТЯ К НИМ ТОЖЕ ЕСТЬ ВОПРОСЫ, ПО ЭТОМУ ПОВОДУ))!!!! А ОБ ОПЫТЕ ГОРЬКОМ И ПЕЧАЛЬНОМ С ДОСТАВКОЙ 5POST - ЭТО КТО НЕ ЗНАЕТ ,СЛУЖБА ДОЧЕРНЯЯ КОМПАНИЯ ТАК СКАЖЕМ ПО ДОСТАВКЕ СЕТИ МАГАЗИНОВ ПЯТЕРОЧКА!!!!
ЭТО С ИХ САЙТА ИНФОРМАЦИЯ
Теперь получать посылки и почтовые отправления стало еще удобнее. Служба доставки 5Post быстро и без повреждений доставит заказ пользователю в любой магазин сети «Пятерочка», «Карусель», «Перекресток», находящийся рядом с домом.О компании -Служба доставки почтовых отправлений и посылок 5Post – это дочернее предприятие торговой сети X5 Retail Group, управляющая портфелем брендов сетевых магазинов «Пятерочка», «Карусель», «Перекресток».
ТАК ВОТ Никогда не заказывайте этой службой!! полное отвратительное обслуживание!!
НЕПОНИМАНИЕ ,ИГНОР И ХАМСТВО
ВАС ВЫСМЕЮТ И НАВЕШАЮТ ВСЯКОЙ ЛАПШИ НА УШИ !!ЛИШЬ БЫ ВЫ ТОЛЬКО ОТСТАЛИ ОТ НИХ!!!! КСТАТИ КОГДА СОБРАЛСЯ ПИСАТЬ ЭТУ СТАТЬЮ,СКАЖЕМ ТАК, ЗАЛЕЗ НА РАЗНЫЕ ПЛАТФОРМЫ И УЗНАЛ МНОГО ЛЕСТНОГО О НИХ)ОТ ТАКИХ ЖЕ ЛЮДЕЙ(ГОРЕ КЛИЕНТОВ) НУ И ДОРОГАЯ ДОСТАВКА Я ВАМ СКАЖУ ТАК -ОТЗЫВЫ , КАК НИ ЗАКРЫВАЙ СВОИ СТРАНИЦЫ)) ЕСТЬ ВЕЗДЕ
НУ И ПОЛЕТЕЛИ
во первых заказал на алиекспресс получается товары, мне выслали три посылки !!!!
приходит одна не на тот адрес,хорошо поблизости - ЭТО СМС ПРИШЛА(я на всякий случай написал али чтоб мало ли что- много о них в интернете пишут ,почитайте) ладно вечером приходит смс что еще одна посылка доставлена, но уже на другой адрес,( кстати с утра звонил и мне их оператор 5пост сказала что они ничего не меняли это все магазин(причем ответ в грубой форме )и кинула трубку,( хотя позже мне оператор сказала ,уже другой, да извените но пункт был закрыт и ее перенесли в другой), , )))я звонил и продавец заверил что он не в праве менять дальше лучше
я звоню после второго смс типо что такое почему посылки на разные адреса??"""!!!!
ответ -точка закрыта и какой то директор там решает ,на другие точки прислать)
хорошо а почему на разные - мне так и не ответили , сказали так решено,
она- у меня нет информации
я-говорю- свяжите или дайте контакты кто будет располагать информацией
он- у меня нет такой инфорамации вы можете, отправить на почту письмо руководству
я говорю-ну а как вы решаете проблеммы или вам пофиг придет не придет товар
ответ только один можете связаться с руководством - я говорю ну так если вы не можете помочь
дайте контакты или свяжите с ним- без ответа
только я могу еще чем то помочь и не дожидаясь ответа бросает трубку
перезваниваю
и говорю а придупредить
она , ну типо на почту должно прийти
(на почту да пришло письмо, но только по одной посылке ,по второй-ноль информации)
я говорю-хорошо типо поменяйте адрес
мне ответ только после ожидания там типо должен истечь срок
я -сказал ну вы же не на те адреса прислали то?
она- я ничего не могу))))
ну я не выдержал и говорю, что меня обязаны уведомлять как то лично по телефону или дождаться ответа хотя на письмо я думаю, даже прочитав его никто не ответит))))
ответ опять- на почту должно было прийти
ладно говорю у меня идет третья посылка _куда она придет
она пробила по базе и говорит , она придет на тот адрес который я указывал
я ей говорю,а почему эти не пришли
она отвечает-ну временно была точка наверно закрыта, и директор магазина перенаправил
такое бывает , часто она так сказала
но как то непонятно менять каждый день адреса????
это что за служба доставки??
но теперь я понимаю)
я говорю - ладно фиг ты с ним, она мне точно придет? и если не придет
что мне делать тогда?
она говорит- точно придет,а если не придет звоните нам мы поможем
я говорю- ну я сейчас звоню и что
она смеясь говорит, ну она же не пришла еще ни куда типо когда придет тогда и звоните
ну я говорю что у меня вообще то 2 посылочки весят на разных адресах
вы же сказали звонить вот и помогайте,
она опять с иронией типо я дурак, ну я же вам сказала что по ним ничего не могу сделать
я говорю ну ладно, а третья если не придет что мне делать?
она типо-звоните нам я же сказала
я говорю я сейчас звоню по поводу двух вы ничего не можете
короче она поняла что загоняет себя в угол и то что я в открытую говорю уже что она исдеваеться , и смеется на до мной
она сказала- есть еще какие то вопросы!!
и не дослушав даже что я скажу моментально бросает трубку
и так три раза было!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
спрашивается какого фига я плачу за доставку, указываю адрес ,а мне 2 посылки доставляют на 2 разных адреса,и еще третья идет пока я вот хочу посмотреть куда доставят,так как оператор железно заверила и у них тоже отслеживаеться на сайте ,что посылка идет туда!!!!!!!!!!
но я думаю она придет в еще какое то место , у меня так уже приезжала посылка в другой конец города!!!!!
кстати я оставил обращение и уже прошло 2 дня и мне на это обращение в личном кабинете так и не ответил!!!!!!!!!!!! НИКТО- ЗНАЕТЕ ТАКОГО)
кстати думал оставить в соцсетях отзывы ,но сами понимаете у них закрыты коментарии)
но в инстограмм канале ,я все таки связался с их человеком и передал пожелание
чтобы мне перезвонил их руководитель!!! иначе я буду уже в другие инстанции жаловаться))) ну и так же я размещу ,этот отзыв у себя на канале в яндекс дзене) что и вам всем советую!!!!!!! а если еще и посылки не все придут то уж извините)
ВЫВОД:я уже пару раз заказывал этой службой и сейчас заказал по глупости ,ни разу мне не пришло еще туда куда указывал, в лучшем случае приходит около дома , а в худшем на другой конец города,я уже делал так возврат товара и спасибо что хоть али деньги вернул!!!! А алиэкспресс если что хочу сказать откажитесь от этой службы доставки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А то много клиентов потеряете!!!!!!
НУ И ВАМ ТАК ЖЕ, КТО ЧИТАЕТ ЭТОТ ОТЗЫВ ,Я НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОСТАВКУ ТАМ!!!!!
ну и вот такой получился у меня ,горе опыт ,с этой службой доставки) ,так что решайте сязываться с ней или нет сами конечно, но мой совет обходите стороной лучше!!!!!!
спасибо что выслушали мое нытье ) что зашли ко мне на канал ну и всего доброго вам , не попадайте как я в неприятности!!!
пока пока))