Вот сколько я работаю в туризме, столько на многие возмущения слышу - а что вы хотели за такие деньги!
С одной стороны, да, заплатив 300 евро за неделю отдыха с перелетом и "все включено", ожидать морепродуктов и VIP обслуживания не стоит.
С другой стороны, все ли можно оправдать низкой стоимостью?
Свежая история.
Вчера заехали туристы в отель Sunny Days Resort Spa & Aqua Park 4, Хургада. Прилет был поздний, туристы - две мамы с двумя маленькими детьми вручили по 20 уе в паспорт (зачем?!) и поспешили в номера отдохнуть с дороги.
У одной мамы номер был сносный, но у второй - выбита входная дверь, сломана балконная дверь, сломана тумбочка, а под кроватью лежал чей-то ботинок.
Мы им, конечно, сказали, что отель старенький, номера потертые, но к такому точно не готовили.
Туристы, естественно, возмутились - на ресепшн клятвенно пообещали переселить.
Что я хочу сказать, дорогой ресепшн, вам молиться надо на таких отдыхающих, которые решили, что поспят одну ночь в одном номере - благо он был огромный и спальных мест хватало, чтобы не мучать детей. А разбираться будут уже завтра.
Потому, что большая часть села бы там же, на ресепшн, и закатила знатный скандал. И, по моему скромному мнению, была бы права. А то и туристическую полицию вызвала.
Никакой статус бюджетного размещения не дает права размещать людей в небезопасную помойку.
С утра подключились и мы и туроператор - туристам дали отличные номера - большие и с хорошим расположением.
Женщины раззнакомились с другими отдыхающими, а те повторили эту историю слово в слово. Многие, сразу же, за мзду сотрудникам ресепшн, переселялись в номера лучше.
Этот способ отъема денег, на самом деле, не новый. Многие бюджетные египетские, да и турецкие отели грешат таким.
Поселить в ужасный номер, чтобы турист доплатил в паспорт за размещение лучше.
Причем, речь идет не о том, что дали номер с видом на сад, а хотелось на море. А о том, что такие номера просто не пригодны для нормального проживания.
На самом деле, да поднимите вы лучше стоимость на этих 20-30 долларов, чем так поступать.
Хотя, при таком варианте, конкретные сотрудники просто видимо не получат свои "премиальные"!
Про отель Sunny Days Resort Spa & Aqua Park 4 мы публикацию уже делали. На днях сделаем обзор - как в нем сейчас отдыхается.
А вы как считаете, если бюджетно, то грязь и сломанные двери в номере - это норм?
Наша группа с лучшими предложениями отдыха в телеграмм;
Наш инстаграм
Канал с интересной информацией в телеграмм
Дорогие читатели, если вы хотите получить ответы на свои вопросы, пишите их в комментариях. Мы очень трепетно относимся относимся к каждому из вас и будем стараться ответить максимально быстро и грамотно.
Если вам необходима подробная консультация с расчетами цен и полным сопровождением вашего отдыха, стоимость 1000 рос. рублей. В случае бронирования путевки у нас, эта сумма войдет в стоимость тура.
Москва:
Артемьева Людмила +79035681161 (viber, Telegram, whatsapp): Номер в реестре PE100059 .
Беларусь:
Зайцева Лариса - +375 29 813 30 97 (viber, Telegram);
Анисович Лариса - +375 29 717 37 18 (viber, Telegram);
Новикова Наталья - +375 33 305 08 74 (viber, Telegram);
Куприенко Ольга - +375 29 595 81 79 (viber, Telegram);
Наша группа в ВКонтакте - https://vk.com/melittatur