Всем привет!Согласитесь,что у каждого из нас есть наболевшие вопросы,связанные с различными проблемами в нашем городе и не всегда мы знаем,куда обращаться и что делать в той или иной ситуации.
Некоторым просто некогда бегать по инстанциям с жалобами,зная,что на это уйдёт весь день и не факт,что Ваша жалоба дойдёт до адресата.
Теперь же есть возможность обратиться напрямую к администрации Сочи,вот что говорит наш мэр города:
– Ведь на общественные слушания могут прийти не все, а воспользоваться онлайн-платформой намного проще, – заключил Копайгородский.
Конечно намного проще,сейчас я покажу,как это делается,при чём платформа эта работает по всему Краснодарскому краю:
Виджет платформы появился на главной странице сайта администрации . Сервис работает в режиме онлайн. Туда можно подать обращения по самым разным вопросам и проблемным ситуациям.
Сервис протестировали, сообщения отслеживают сотрудники отдела интернет-проектов. Направить сообщение или жалобу в онлайн-режиме по системе ПОС могут жители, которые зарегистрированы на портале Госуслуг.
Единственная «проблема»-зарегистрироваться на портале Госуслуг,кто ещё не зарегистрировался,а это,признаюсь задачка та ещё.Необходимо лично явиться либо в ПФР,либо в МФЦ для подтверждения личности.
Если зарегистрированы на Госуслугах-отлично,с сайта главной страницы администрации Вас перекидывает на сайт Госуслуги:
Выбираете категорию Вашей проблемы,которую надо решить,описываете ситуацию,можно даже прикрепить фото,со смартфонов всё работает,я проверила.
В Сочи в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» начала работать платформа обратной связи . Курорт подключился к этому федеральному проекту в конце января.
К концу марта было получено 219 сообщений. Ответы на запросы жителей чиновники должны давать в максимально сжатые сроки. сообщение можно будет оставить как на сайте Госуслуги.ру, так и в мобильном приложении «Госуслуги. Жалобы».
При чём о ходе рассмотрения Вашего обращения Вам должны регулярно сообщать на портале Госуслуг,в течении максимум месяца Вам должны ответить о решении по Вашему вопросу.
И не надо думать,что всё это бессмысленно,всем плевать на Ваши проблемы и никто Вам не поможет!Это не так,стучитесь,и Вам откроют,под лежачий камень вода не течёт и если Вы будете бездействовать,наплевав на свою жизнь,то кто в этом виноват и кто Вам поможет,если даже не знают о Вас и Ваших проблемах?
К тому-же государство и администрация для нас и работают,не так ли?