У меня закончился срок действия прав на управление маломерным судном.
Естественно менять образ жизни я не собираюсь (пока) , надо права поменять. Процедура стандартная, и вроде бы есть на сайте Госуслуг.
Три года назад я оформлял новый загранпаспорт и мне очень понравилась система сайта Госуслуг. Скидка на пошлину, подаешь все электронно, тебе сообщают когда-куда, приходишь в назначенное время, гордо смотришь на толпу компьютерно-ленивых, проходишь без очереди , ну или почти без очереди, и все четко , быстро, а главное результативно.
Пошел на сайт госуслуг.
Не сразу, но нашел , порадовался, что госпошлина при оплате через портал на 30% дешевле.
Нажал кнопку "Получить услугу" и начал заполнение заявления.
Сведения о заявителе уже предзаполнены по данным личного кабинета. Только адрес пришлось вводить вручную, но только наполовину. По мере набора - вылезают подсказки, и в конечном итоге тоже заполняешь полуавтоматически.
Но пожалуй на этом радости и закончились. Вторым пунктом заполнения заявления идет "Выберите подразделение ГИМС"
И тут возможно выбрать только из списка.
А в списке нету ни Санкт-Петербургского центра ГИМС, ни областных. Странно... есть Москва, Томская, Новгородская, Тверская, Нижегородская, Псковская, Оренбургская , Владимирская , Свердловская, Астраханская , Ярославская, Челябинская области, Республики Коми, Мари Эл, Чеченская , Саха (Якутия), Адыгея, Карелия, Ингушетия, Алания, Ямало-Ненецкий автономный округ, отдельная позиция есть даже для города Опочка! Но Питера и с Ленобластью - нету!!!
Думаю, может это у меня что-то не так?
Обращаюсь в службу поддержки
Ответ прекрасен:
То есть , мало того, что просто нет понимания, что права разные бывают, перепутали водительские и судоводительские права, ГИМС и ГИБДД, так еще и с портала отсылают в пешее хождение.
Конечно, на вопрос "остались ли у меня еще вопросы к службе поддержки" отвечаю положительно.
А до этого кто мне отвечал? Конечно будет лучше, если ответит специалист... Только ответить он так и не смог в течение ближайших ШЕСТИ часов!!!
В процессе ожидания решил заполнить остальные пункты заявления.
"Причина замены" и номер подлежащего замене удостоверения заполнились легко.
А вот при загрузке копий документов начались приключения.
Удостоверение загрузилось легко.
А вот медсправка никак не хотела загружаться.
Причем сайт приводил аргумент, что фото больше разрешенных 5 гигабайт, однако на самом деле , проверил свойства своего исходника - нету и двух.
Этот баг правда удалось победить перезагрузкой страницы.
Но без выбора подразделения ГИМС так у меня заявление и не приняли.
Видимо придется по старинке, ногами идти, стоять очередь, платить полную пошлину.
В общем... хотели как лучше, а получилось "как всегда"...