Основатель «Уральской горной компании», резидент бизнес-клуба «Атланты» Анатолий Волович поделился своими секретами работы с персоналом.
Обычно собственник компании использует один из двух вариантов закрытия вакансии: нанимает нового специалиста на стороне или выращивает сам. В первом случае может возникнуть конфликт ценностей, которые не всегда совпадают у собственника и кандидата на должность. Чтобы добиться взаимного доверия, потребуются месяцы и даже годы. Этот фактор сильно замедляет развитие бизнеса. Поэтому так актуален вопрос горизонтального и вертикального развития сотрудников внутри предприятия.
Люди — ценный актив
Для реализации любого проекта нужны три компонента: идея, деньги и люди. С идеями проблем нет, возможности появляются на каждом шагу. Деньги под хорошую идею тоже всегда можно найти. А вот с людьми, особенно с профессионалами, которым можно доверять, бывают сложности. Опытные предприниматели знают: взращивать собственные кадры выгоднее, хотя времени на это уходит больше.
Как эффективно работать с персоналом
1. Определяем принципы компании
Как возведение дома начинается с фундамента, так создание здоровой атмосферы в компании начинается с обозначения ее ключевых ценностей и принципов. Хорошо бы «упаковать» их в Кодекс поведения сотрудника. Люди должны понимать, где они находятся и чего от них ожидают.
Постоянное развитие себя и своих подчиненных — процесс, без которого невозможно обойтись. Руководителям мы ставим такую задачу: они должны вырастить сотрудников, которые будут способны их заменить.
2. Прописываем миссию
Задача HR-департамента — подбирать таких кандидатов, которым ценности компании хотя бы близки и интересны. А позже, во время работы, — доносить до них суть принципов, «заражать» корпоративной культурой. Для этого необходимо четко сформулировать миссию. У нас она звучит так: «Создавать среду, в которой сотрудники и партнеры могут самореализовываться, развиваться, достигать личных и финансовых целей».
Усиление и развитие участников команды — это наш вклад в людей, общество и государство. Ведь мы развиваем не только профессиональные качества, но и soft skills: лидерские качества, эмоциональный интеллект, умение работать в команде, — повышаем уровень осознанности.
Кроме того, развитие людей — это сильнейшая точка для масштабирования бизнеса.
Важный момент: придерживаться заложенных в основу компании принципов и ценностей должны в первую очередь сами собственники и ключевые сотрудники. Это напоминает принцип воспитания детей: нельзя объяснить человеку, что курить плохо и вредно, если сам стоишь с сигаретой в руке.
3. Создаем инструменты
Предположим, люди усвоили, чего вы ждете от них. Но теперь перед ними возникает другой вопрос: как развить нужные навыки? Инструментов для развития сотрудников внутри компании великое множество.
Примеры таких инструментов:
- внутренняя академия (регламенты, должностные инструкции, внутренние и внешние тренинги и др.)
- индивидуальная программа развития для сотрудника
- совместное чтение книг и просмотр фильмов
- игровые механики (геймификация отлично работает, потому что завязана на азарте)
- выездные сессии стратегического планирования
- постоянная обратная связь от сотрудников и возможность повлиять на компанию, внести изменения в ее деятельность
- «офицерский клуб» (это формат горизонтального обмена опытом между руководителями компании, что-то похожее на мастермайнд) — с помощью этого инструмента у нас в компании появилось много помощников руководителей, глав небольших отделов и проектных менеджеров
- бадди (это встреча, на которой сотрудники одного уровня делятся задачами, которые они ставят себе на ближайшую неделю, и расставляют приоритеты. Бадди — человек, который помогает тебе в реализации твоих задач, а ты помогаешь ему. То есть у каждого есть бадди — напарник)
В любой компании важно создать такую среду, в которой человек развивается сам и развивает бизнес. Такой подход создает устойчивую бизнес-модель с профессионалами, имеющими высокий уровень доверия, лояльности и разделяющими ценности компании. Люди получают возможность расти. А собственник бизнеса получает сильный кадровый резерв, взаимозаменяемость сотрудников, высокий интерес к работе и возможность стабильной реализации новых проектов.
Ранее +1Платформа рассказывала о том, как справиться с выгоранием на работе.
Автор: Проект +1
Фото: fauxels, Pexels
Больше об экологии и устойчивом развитии читайте на +1Платформе
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить полезные материалы!