Проектный менеджмент даёт руководителю массу преимуществ: повышает эффективность работы сотрудников и скорость оборачиваемости средств, разграничивает ответственность и улучшает координацию между членами команды. Другое дело, что, когда проектов немного, работу (а вместе с тем и риски, результаты, деньги) без труда можно контролировать. Но когда бизнес развивается и количество проектов стремительно растёт, возникает необходимость разработки систем управления ими. В основе таких систем и лежат стандарты управления проектами. Что они собой представляют, а также какими бывают, рассказываем в статье.
Понятие стандартов управления проектами
Под термином понимают руководства со сводом рекомендаций и советов, которым должны следовать команды при работе над проектами. Также в таких руководствах могут описываться:
- правила;
- методы;
- способы выполнения задач;
- рекомендации по распределению ролей;
- форматы предоставления отчётности и т. д.
Разрабатываются такие стандарты на основании наработанного опыта в ходе решения однотипных задач, причём нередко над разработкой трудятся специалисты из разных стран. Например, один из основных международных стандартов в области управления проектами, ISO 21500:2012 Guidance on project management, создавался группой экспертов из 32-х стран, которые разрабатывали терминологию, регламентировали процессы управления, описывали ключевые концепции.
Важно! Иногда понятия стандарта и методологии управления проектами отождествляют. В то же время некоторые специалисты акцентируют внимание на том, что эти термины разные. Стандарт управления — это более широкое понятие, он описывает всё, что можно делать, тогда как методология — более узкое, она определяет подробный план действий и принципы, которым нужно следовать, чтобы получить желаемый результат.
То есть если стандарт в области управления проектами — это рекомендация, которая задаёт направление, то методология — это руководство к действию, определяющее шаги для достижения цели.
Виды стандартов
Различают:
- Международные стандарты управления проектами. Это те, что созданы для широкого применения. Они достаточно популярны и используются в разных странах. Примеры: вышеназванный ISO 21500:2012 (в РФ он известен как ГОСТ Р ИСО 21500-2014) или ISO 10006:2003. К слову, последний применяется для работы с проектами разной величины и длительности, так как предполагает рамочные требования, под которые можно адаптировать свою деятельность.
- Национальные стандарты управления проектами. Соответственно, они созданы для использования в том или ином государстве либо же просто приобрели общенациональный статус. Примеры: PMBOK (применяется в проектном менеджменте в США), C-PMBOK (в Китае), P2M (в Японии). Интересно, что последний используется при создании инновационных проектов и фокусируется на их ценностях (для сравнения: PMBOK фокусируется на процессах).
- Отраслевые. Они касаются работы в отдельных отраслях. К примеру, есть Construction Extension to the PMBOK® Guide. Это дополнение к одноимённому руководству, в котором содержится ценная информация относительно управления проектами в сфере строительства.
- Корпоративные. Это регламенты, инструкции, которые используются в работе в той или иной компании. К слову, специалисты рекомендуют их разрабатывать таким образом, чтобы они были детальными (это упрощает работу сотрудников, ускоряет процесс ввода новичков в должность), но не слишком объёмными, не ограничивающими свободу членов команды, в противном случае те не смогут реализовать свой потенциал и достичь целей проекта.
Основные задачи стандартизации управления проектами
Любой стандарт управления проектами, который используется в компаниях в России или за рубежом, по сути, представляет собой образец и описывает, как надо действовать, чтобы получить желаемый продукт. Также в нём зачастую определяется терминология и понятия, которые используются в проектном менеджменте. Более того, расписывается технология работы или указываются качества, навыки, которыми должен обладать специалист, претендующий на роль менеджера проектов.
Надо сказать, что при разработке стандартов собирается и систематизируется опыт успешного выполнения проектов. Затем отбираются и анализируются лучшие методы и способы работы, которые в будущем и становятся основой для создания методологических решений.
В следующей статье рассмотрим организационную зрелость в области проектного менеджмента, виды моделей зрелости и расскажем как выбирать и совместно применять разные виды стандартов.
Подпишитесь на канал, чтобы не упустить полезную информацию в наших статьях!