Найти тему

Вот мы ругались на законопроект депутатов Госдумы, который обязывает соцсети иметь представительства в России

Вот мы ругались на законопроект депутатов Госдумы, который обязывает соцсети иметь представительства в России. Это воспринимается как очередное наступление на свободу в интернете. И я тоже примерно так считаю.
Но есть история из жизни. Хорошо знаю команду екатеринбургского бренда одежды UShatava. У ребят бизнес очень сильно связан с Instagram, это основной элемент продвижения. Хотя сбыт товаров происходит, в основном, офлайн (работают четыре магазина в Екатеринбурге, Москве, Сочи и Санкт-Петербуге), Instagram — главный катализатор продаж. У аккаунта примерно 150 тысяч подписчиков.
В начале сентября аккаунт заблокировали без объяснения причин. Ни писем-предупреждений, ничего. Просто у администраторов пропала возможность залогиниться в аккаунт, а пользователи перестали видеть его в своих лентах. Причина — «Нарушены условия пользования». Но какие именно условия нарушены, каким постом, — не объясняется никем и никак.
У Instagram нет представительства в России. Связаться с ними невозможно. Даже в техподдержку написать можно лишь каким-то неочевидным способом, а в ответ идут одинаковые письма от роботов: «Вы нарушили одно из правил пользования», бла-бла-бла. Никаких живых ответов.
Я понимаю, что Facebook, которому принадлежит Instagram, невозможно реагировать на жалобы 1 млрд+ пользователей. Но сделайте хотя бы нормальную техподдержку для бизнес-аккаунтов. Деньги-то вы у них исправно берете. И, да, если бы у соцсети было представительство в России, можно было бы хотя бы написать куда-то, позвонить, прийти и поговорить с живым человеком. А так у людей реально страдает бизнес, и куда стучаться — непонятно.
Это, конечно, далеко не первый заблокированный таким образом аккаунт в России, говорят, нынче целая эпидемия блокировок.
P.S. Интересно, что будет, если так же заблокируют пользователя @kadyrov_95?