Ростуризм подготовил третий этап программы кэшбэка за отдых в России в 2021 году. Впервые эту акцию запустили в августе 2020 года. Второй этап начался в октябре. Получить компенсацию от государства можно было в том числе за поездки в новогодние каникулы, чем некоторые полевчане и воспользовались.
Дарья Аксёнова с супругом воспользовались кэшбеком в конце декабря 2020 года. Они оплатили по карте «Мир» тур на двоих на новогодние каникулы в Сочи.
– В стоимость тура входили авиаперелёт, проживание и трансфер, –рассказывает Дарья. – Условия проживания были приличные. За двоих мы заплатили всего 50 тысяч рублей. Когда нам менеджер сказала о программе лояльности, мы были рады. В течение пяти рабочих дней после проведённой оплаты нам перевели деньги.
По словам Дарьи Аксёновой, это отличная возможность для бюджетного отдыха. Сейчас она ждёт подтверждения участия в программе второй раз:
– Планируем в июне отправиться в Сочи на 10 дней, – говорит полевчанка. – Стоимость тура в этот раз у нас выше: 11 дней – 84 тысячи рублей. Кэшбэк вернётся порядка 16 800 рублей. Сэкономленные средства можно на карманные расходы потратить в отпуске. Кстати, прошлым летом мы летали ещё не по программе. И у нас вышло 90 тысяч. Поэтому, мы рады, что сейчас есть такая возможность компенсировать затраты.
Турпакеты, круизы и предложения отелей в рамках третьего этапа можно оформить до 15 июня 2021 года. Минимальная стоимость путешествия не ограничена. То есть компенсацию реально будет получить и за недорогие автобусные туры, и за пару дней отдыха в загородном отеле.
Кэшбэк будут начислять только за поездки, оплаченные онлайн банковской картой «Мир». Не наличными, не Visa или Mastercard. Это условие было и в первом, и во втором этапе программы.
В акции можно участвовать сколько угодно раз. С одной и той же картой «Мир». Реально рассчитывать на кэшбэк, например, за поездку на длинные майские праздники. Или подарить бабушке отдых в санатории, оплатив его своей картой «Мир» – на неё вернётся компенсация. А самим, например, махнуть в Казань – и тоже получить кэшбэк. Предельный его размер – 20 тысяч рублей за каждую покупку в рамках программы, а не за все.
Прости, Турция...
В свете последних событий о Турции и Танзании мечтать не приходится. С 15 апреля до 1 июня эти страны закрыты для посещения российскими туристами. Поэтому те, кто раньше категорически не хотел ехать в отпуск на российский юг, в срочном порядке поменяли свои планы.
Моя коллега, Елена Медведева планировала провести свой отпуск в Турции с семьёй. Пришлось перекроить планы и запланировать поездку в Абхазию. Но кэшбэк за это не вернётся. Напомним, что вернуть 20 процентов от стоимости тура можно только за туры внутри страны. А Абхазия – это заграница. Кстати, Роспотребнадзор теперь обязывает всех граждан, которые вернулись из Абхазии, Армении, Киргизии, сдать тест ПЦР на коронавирус.
Так ли хороша программа Ростуризма, как о ней говорят? Мы попробовали разобраться в этом вопросе.
Будете у нас на Чукотке…
Итак, какие же направления входят в перечень мест, за которые частично компенсируется стоимость путёвки? Краснодарский и Алтайский края, Крым, Дагестан, Санкт-Петербург и Сочи, Ингушетия, Владикавказ. Есть в этом списке даже Чукотский край и Ямало-Ненецкий автономный округ (более подробный список на сайте мирпутешествий.рф).
Кристина Рубцова, руководитель турагентства «Летим отдыхать»:
– Сейчас всё активнее полевчане интересуются темой кэшбэка. Важно отметить, что путешествие должно закончиться не позднее 30 июня и сам тур должен быть продолжительностью не менее двух ночей. Предположим, семья купила путёвку на 20 июня. А путёвка, например, заканчивается 20 июля. Значит, кэшбэк будет возвращён лишь за 11 дней, по 30 июня включительно.
Обязательно должен быть установлен интернет-банк. Если вдруг человек отказался от тура, но при этом успел получить кэшбэк, обмануть не получится. Деньги попросят вернуть, в любом случае спишут с карты. Кроме того, эти туры можно купить удалённо, не выходя из дома. Формируется ссылка, это ссылка действует в течение 20 минут. Если стоимость тура – 100 тысяч рублей, на карте должна быть эта сумма. Когда эта сумма спишется, формируется договор, которой потом подписывается.
Я, как турагент, знаю, что не так просто найти достойное предложение. Хочу отметить, что иногда за раскрученной рекламой тура с возвратом денежных средств стоит искусственно завышенная цена. Например, путёвка стоит 50 тысяч рублей, а с галочкой кэшбэк – 60 тысяч. Поэтому нужно быть внимательными в выборе предложений.
Самое главное, на что хочу обратить внимание туристов: не все объекты размещения участвуют в данной программе. И мы, как турагентство, страдаем от этого постоянно. К нам приходят люди с требованием выплатить 20 процентов от тура по программе. А когда им объясняешь, что их тур был без кэшбэка, все эмоции они выплёскивают на нас.
Хочу отметить, что очень здорово работает кэшбэк по речным круизам. Купил круиз, рассчитался картой «Мир» и получил свои 20 процентов от стоимости. Есть круизы Москва-Санкт-Петербург, Волгоград-Самара, Пермь-Казань. Нужно успеть до 15 июня приобрести.
Программа хорошо работает и на санаториях – челябинских, пермских, башкирских, свердловских. Например, в «Янган-Тау» путёвка в среднем стоит 80 тысяч рублей. На карту «Мир» в течение пяти дней вернутся 16 тысяч рублей.
Сложно и долго оформлять документы?
По словам Кристины Рубцовой, в основном этой программой интересуются пенсионеры. Недавно к ним в офис пришла пожилая пара. Пенсионеры выбрали пансионат в Крыму. И в программе высветился подходящий по их запросу, по которому есть кэшбэк. А позже выяснилось, что владелец пансионата вышел из этой программы. Сложившаяся ситуация заставила изрядно понервничать пенсионеров. В итоге пришлось подбирать другое направление.
Почему же сами директора пансионатов и отелей отказываются принимать участие в этой программе? По мнению директора турагентства «Летим отдыхать», возможно, некоторые просто не хотят бюрократических проволочек. Поскольку программа финансируется государством, это требует оформления множества документов. Многие отели и пансионаты, которые и так пользуются большим спросом среди отдыхающих, отказываются быть партнёрами этой программы.
Ксения Суслова, директор турагентства «Мир на ладони»:
– У меня сложилось впечатление, что люди истосковались по отдыху. Можно сказать, отложенный спрос из-за пандемии сработал. Есть даже те, кто хочет несколько раз съездить отдохнуть в этом году. Поэтому пользуются ранним бронированием, чтобы заранее запланировать свою поездку.
Мне нравится участвовать в этой программе, потому что можно найти выгоду для людей. Часто сталкиваемся с тем, что к нам приходят туристы, которые не знают о кэшбэке. Спрашиваем, есть ли у них карта «Мир», и полевчане смотрят на нас удивлённо. Многие не понимают, что такое кэшбэк. Тогда я им рассказываю, что за отдых в России можно прилично сэкономить – вернуть 20 процентов от стоимости путёвки. Любые туры по России, минимально две ночи, три дня. Есть определённый список отелей по классификации. Всё зависит от потребностей человека, что он сам хочет.
Среди полевчан есть те, кто любит отдых премиум-класса. Для них вопрос цены не стоит – важен уровень сервиса и эксклюзивность. Например, несколько лет назад семья из Полевского приобрела тур за 700 тысяч рублей. Это был отдых за рубежом. Есть действительно такие, кто планирует своё путешествие, исходя из особых интересов. Например, одна пара, которая хотела поехать посмотреть на китов, просила нас найти такой тур.
С туроператором отдыхать спокойнее
По словам Ксении, люди сегодня меньше боятся коронавируса, некоторые уже привиты. Многие планируют в июне съездить на море и уже столкнулись с нехваткой мест. Она советует планировать отдых заранее. По её мнению, лучше воспользоваться услугами туроператора, а не лететь «дикарём». В случае каких-либо форс-мажорных обстоятельств туроператор не бросит туриста. Он в любом случае сможет вернуть его домой. Прошлый год показал, что возвращался спокойно домой тот, кто ездил в тур через турфирму. Кто отправлялся на отдых самостоятельно, вынужденно ждал специального борта от Ростуризма.
Условия программы туристического кэшбэка-2021
1. Действует до 15 июня (до этого срока необходимо оплатить поездку).
2. Путешествие должно завершиться до 30 июня.
3. Компенсируют 20% от стоимости вашего путешествия, но не более 20 000 рублей.
Какие варианты отдыха участвуют в программе:
1. Туристические пакеты: проезд и проживание в классифицированных гостиницах от 2 ночей.
2. Круизные туры от 2 ночей по рекам и морям России.
3. Железнодорожные туры с ночёвками в поезде и/или отелях.
4. Проживание в классифицированных гостиницах от 2 ночей.
Как получить возврат за покупку тура или проживания в гостинице:
1. Зарегистрируйте карту «Мир» в программе лояльности платёжной системы «Мир».
2. Оплатите зарегистрированной картой поездку на сайте туроператора, отеля или агрегатора, участвующих в программе.
3. Возврат средств получите в течение 5 рабочих дней с момента оплаты.
Воспользоваться отдыхом по программе или нет, решать самому туристу. Сезон летних отпусков приближается. Желающих отдохнуть становится больше, а путёвок – меньше.
Светлана Хисматуллина