Со своим действующим мастером маникюра я познакомилась 3 года назад. Нашла объявление на «Авито», посмотрела фото работ, стоимость, все регалии и записалась на «прием». Долго искала мастера и вот удача! Нашла! Отличные работы, умеренная стоимость и принимает на дому в 15 минутах от моего места проживания.
Сделала она мне отличные ноготочки на ручках и ножках, быстро, красиво, качественно. Елена (мастер) приятная женщина, симпатичная, ухоженная, веселая и умеет слушать. Мне важно, чтобы мастер подходил мне энергетически и поговорить с ним было, о чем. Конечно же душу изливать я не собиралась, но и молчать по 2-3 часа тоже как-то странно)).
За три года моих походов в «салон на дому» я сдружилась не только с Еленой, но и с ее семьей. Знаю ее мужа, брата, что происходит в жизни у детей. Поздравляем друг друга с праздниками, днями рождения и т.д. В хорошую погоду можем вместе поехать на природу, организовать шашлыки. Из-за загруженности на работе и личных дел такие мероприятия не часто бывают и отношения у нас все же больше приятельские чем дружеские.
Сразу скажу, как мастер и человек она замечательная. Вечно в учебе, работе, развивается не стоит на месте. Клиенток у нее много!В основном все старенькие, для новых элементарно нет места, запись на 2-3 недели вперед, в праздники на месяц. Человек 10 «стареньких» я уже знаю по именам, работе и даже поверхностно что-то из личного. Так как ходим +- в одно и тоже время (срок). Поэтому если кто-то из нас пришел немного раньше или Лена задержалась, мы спокойно можем сидеть на кухне, пить кофе болтать.
Мастера по маникюру я меняла из-за своего переезда, а в последний раз из-за переезда мастера. Долгие поиски, криворукие мастера попадались даже в салоне, и вот я нашла Елену
Казалось бы, все идеально?!
Марина мастер по ресничкам и бровкам. Молодая, активная, отличный мастер, свой небольшой салон. С ней я познакомилась около года назад, так же, как и Елену нашла через объявление. Реснички сделала хорошо и самое главное быстро. Мой предыдущий мастер делала очень красиво, но с бровками 2 D лежать на кушетке 3,5, а то и 4 часа было не выносимо. Общения между нами не было, зато были мультики, которые гонял по кругу ее маленький сын. Изначально мне это не мешало, но сын стал подрастать и требовать к себе больше внимания. Она естественно отвлекалась на него. Прошел год, полтора.. стоимость стала выше, а вот скорость на тех же 3,5 – 4 часа. НЕ выносимо!!!
С Мариной мне комфортней, удобное расположение салона, рядом с моей работой, помимо ресничек можно и кончики постричь или еще какую-нибудь процедуру сделать. Опять же энергетически комфортно находится с человеком.
А теперь о том, что меня стало беспокоить и даже напрягать!!!
Все эти дружеские походы выходят мне боком. Меня воспринимаю как клиента только когда дело доходит до расчета. Хочу пояснить я не против платить за услугу или по-дружески общаться. Я против наглости и не качественной услуги.
С того момента как я в первый раз оказалась у данных мастеров стоимость услуг выросла в среднем на 40% (маникюр/педикюр) и на 20% (реснички) и это при том, что мне как постоянному и давнему клиенту чуть придерживают цену и делают скидку в пару сотен. Так как я не делаю сложный дизайн, реснички и ноготочки ровненькие. (изначально не самая сложная своя база). Хотя я против таких скидок, я клиент и я готова платить и получать услугу.
Естественно разницу в стоимости услуги «до и после» я заметила и стала сравнивать со стоимостью в хороших салонах моего города. Есть понимание, что все дорожает и стоимость изначально у них была низкой, а сейчас есть опыт, хорошие материалы, оборудование и клиентская база. И так же моя привязанность.
Но терпение на исходе.
Меня могут переписать, переставить по времени (со мной же проще договорится, я же своя). И это стало происходить регулярно, могут в последний момент сообщить о переносе. Для меня запись очень важна, так как я свое время стараюсь планировать на неделю в перед.
Я могу прийти по времени и прождать 30-40 мин., так как мастер еще не освободилась.
Мне могут не оказать полностью услугу. В основном я делаю только обработку пальчиков и ногтей, но иногда за ранее обговариваю обработку пяточек, а по факту мастер не закладывает на это время и данная процедура делается впопыхах или переносится.
Нет нужного размера ресничек, налепим то что есть, в последний раз при своих длинных ресницах мне налепили такие что можно было при частом моргании уходить на взлет. И у меня даже не спросили нужно ли мне это все, устроит ли это меня.
Я высказываю свои не довольствия в корректной форме, где-то прямо говорю, что не нравится, где-то шутками. Но они как будто бы не слышат.
И вот дилемма искать нового мастера и как-то донести свою позицию в более резкой форме?
Как мне выйти из этой ситуации? Новые поиски могут занять время и отношения портить не хочу.
Стану лысой к 35 годам! Вердикт врача. Моя борьба за волосы. Часть 1
Стану лысой к 35 ? Мое лечение.
Зачем мне фамилия мужа, у меня есть своя!
Привычки и правила которые упрощают мне жизнь. Как экономить время и все успевать?