UniSafe это услуга уведомления, которую вам без вашего ведома продавец Связного добавляет если ты приобретаете товар взяв кредит или рассрочку( хотя это одно и тоже). Я считаю что эта услуга просто бессмысленна, так как уведомления о том что необходимо платить за кредит вам направляет сам банк бесплатно. Для того чтобы оказаться от услуги я написала в эту организацию ( их почта help@usafe.ru). Мне они ответили что если с момента покупки прошло меньше 15 дней то возврат можно оформить только при подаче заявления в Связном. Если больше дней прошло и от них не поступало уведомления ( они как правило приходят за неделю до даты платежа), то необходимо заполнить заявление которое они приложили к письму и перенаправить им. Я подходила под первый вариант обратилась в связной и целых 2 часа специалист составляла заявление и в итоге сказала что у них не работает программа обратитесь позже. Я обратилась на следующий день на что мне опять ответили что программа не работает, но как заработает( по её словам заработать она должна была через часа 3) она перенаправит заявление, так как мои данные у них уже сохранены. Продавец меня убедила что волноваться не стоит, через 2 недели денежные средства поступят на кредитный счёт. Прошло две недели и тишина, я решила написать в организацию UniSafe и уточнить в чем дело и приняли ли они вообще моё заявление. На что мне пришёл ответ -заявление не поступало. Я была просто в шоке. Так как прошло уже более 15 дней, я заполнила заявление которое они мне направили и возврат пришёл не на кредитный счёт, а счёт который я указала в заявлении. Он был произведён в течении 5 дней. После этой ситуации не хочется связываться с салом сотовой связи Связной... Вот что называется "доверяй,но проверяй".