Начало — в предыдущих публикациях: ЧАСТЬ 1, ЧАСТЬ 2
Вот, как мы аргументировали против “фактов экспертов”
SEO-мошенники подготовили несколько “отзывов”, в которых не привели ни одного реального, подтверждённого хоть какими-то доказательствами факта. Все их “претензии” к нам придуманы, а выводы не имеют оснований. В каждом из отзывов можно отследить линию из 6 основных “претензий”, которые ставятся нам в вину. Мы их систематизировали и детально ответили по каждой.
1. “Вы не возвращаете инвесторам деньги”
Суть претензии: мы не выплачиваем инвесторам обещанные суммы, и вернуть деньги, “отданные” нам, невозможно.
Абсурдно, что авторы “отзывов” даже не потрудились разобраться в основных процессах взаимодействия между нашей компанией, инвесторами и портфельными бизнесами.
Мы ответили конкретно, расписав схему, по которой проходит наше взаимодействие с инвесторами:
Компания «Серяков | Инвестиции» занимается поиском, отбором и проверкой компаний, представляющих малый бизнес. Частные инвесторы инвестируют в конкретную компанию, которая вызвала интерес.
Инвестируемые средства не проходят через наши счета, мы не имеем к ним доступа, не управляем ими. Инвесторы заключают прямой договор с одной или несколькими компаниями, которые выбирают сами. Мы же получаем оплату за привлеченные инвестиции непосредственно от этих компаний.
Важно отметить, что клиент, которому мы в итоге оказываем услугу — это частный инвестор. Его интерес в получении дохода не закончится сегодня, он будет заинтересован в этом завтра, через год и через 10 лет. Бизнес же нуждается в привлеченном для развития капитале сейчас, но эта потребность не регулярна.
2. “Вы молодые, домену seryakovinvest.ru нет даже года”
Суть претензии: наша организация слишком мало времени находится на рынке инвестиций. Это кажется “экспертам” убедительным доказательством нашей “ненадёжности”.
Наш ответ:
Бренду «Серяков | Инвестиции» на самом деле не много лет. Домен сайта seryakovinvest.ru на самом деле прошел регистрацию летом 2020. Но до «Серяков | Инвестиции» мы больше полутора лет успешно занимались развитием Акселератора по привлечению инвестиций «Народное IPO», что могут подтвердить больше 15 реальных предпринимателей с годовым оборотом более 100 млн ₽.
Юридически два эти бренда — моё ИП Серяков Максим Аркадьевич.
Не понимаю, какой из этих фактов можно поставить нам в вину и что конкретно в них “мутного”.
Мой личный предпринимательский опыт начался в 2010. Впервые инвестировал я в 2014. Начал сотрудничать с частными инвесторами в 2016.
При “молодости” бренда «Серяков | Инвестиции» бизнесы в нашем портфеле — принципиально не моложе 5 лет. Мы берём в работу только компании, которые существуют на рынке минимум 5 лет, давно преодолели этап “стартапа”, активно растут и занимаются развитием. Их оборот — от 30 млн ₽ в год. Есть и компании с 7-ми, 8-ми, 9-летней историей и выручкой в 0,5 млрд ₽ в год.
Инвесторы заключают договоры займа с конкретными компаниями и переводят деньги на счета конкретных бизнесов.
Какую роль в этой цепочке играет наша “молодость”?
Непонятно
3. “У вас нет лицензии Центрального банка на привлечение инвестиций”
Суть претензии: “по закону” мы не можем привлекать инвестиции или мы сами являемся микрокредитной финансовой организацией.
Здесь нам пришлось ещё раз подробно расписать модель, которую мы используем в работе. А в качестве доказательства своей правоты привести главы законов, позволяющих ИП и ООО заниматься привлечением частных инвестиций.
Наш ответ:
Я уже писал о том, что частные инвесторы дают займ непосредственно нашим портфельным компаниям, которые являются ИП и ООО. Мы не управляем этими деньгами. Мы оказываем комплекс услуг, помогая бизнесам привлекать частные инвестиции.
В договоре между компанией, нуждающейся в инвестициях, и инвестором зафиксирована сумма займа, ставка по процентам, график и периодичность платежей, сроки возврата займа и другие детали.
В Гражданском кодексе РФ ищем главу 42 «Заем и кредит». В ней написано, что ООО и ИП имеют право на заключение договоров займа с физическими лицами, самозанятыми и ИП. Чтобы заключать договоры займа такого рода, лицензия не нужна. Это юридический факт, с ним не поспоришь.
4. “Какое отношение вы вообще имеете к бизнесам, о которых говорите на своём сайте?”
Суть претензии: невозможно проверить, что нас связывает с портфельными компаниями. На первый экран сайта можно добавить любые кейсы. Где доказательства?
Этот “весомый” аргумент разбить вдребезги было очень просто. Достаточно предоставить факт заключения официального договора между Серяков|Инвестиции и портфельными компаниями. В договоре подробно прописаны все условия работы, и в соответствии с ним мы официально представляем компании в вопросах работы с частными инвесторами.
Полный ответ:
Перед началом совместной работы я лично провожу проверку каждой компании. Мы готовим видеообзоры о бизнесах, приезжая непосредственно на производства или в офлайн точки, лично общаемся с бухгалтерами, маркетологами и продавцами, выходим на бывших сотрудников, чтобы составить полную картину. По каждой компании готовится пакет документов. Всю эту информацию мы предоставляем по заявке на нашем сайте. Любой пользователь может оставить заявку и получить на почту полноценную базу данных о каждой компании из нашего портфеля.
Но авторов “отзывов” не интересовала эта подробность, они выделили время только на поверхностное знакомство с нашим сайтом. И на это мы указали в своих ответах.
Полный пакет документов и вся информация о компаниях не опубликованы на нашем сайте, чтобы не загромождать его огромным количеством материалов. По первому запросу потенциального инвестора мы предоставляем 100% данных о компаниях в нашем портфеле.
Основатели и владельцы бизнесов открыты и доступны. Им можно позвонить, договориться о встрече, приехать на производство/склад/объект в магазин или офис.
5. “Вы не даёте гарантий”
И снова мимо!
Но зачем копирайтеру, получающему 50₽ за тысячу символов, напрягаться в поисках правдивой информации?
Нам легко было ответить на эту “претензию”, просто предоставив список основных гарантий, которые получают от нас частные инвесторы.
Первое. Каждый бизнес предоставляет инвесторам обеспечение в качестве имущества, которым владеет. В каждом конкретном случае имущество разное. Это может быть оборудование, земельные участки, товар, товарные знаки и интеллектуальная собственность.
Второе. Наша компания — сторонник личных гарантий. Предприниматели-основатели наших портфельных компаний обязательно предоставляют частным инвесторам поручительство и личные гарантии. Если происходит так, что ИП или ООО предпринимателя не справляются с возложенными обязательствами, ответственность переходит на него лично, как на физическое лицо.
Третье. Некоторые из наших портфельных бизнесов предлагают в качестве гарантии лучшую из возможных — ликвидную недвижимость в залог. Оформление проходит официально: сделка заверяется нотариусом, обременение накладывается через Росреестр и т.д.
Четвёртое. Все сделки, которые мы проводим, оформляются официально и прозрачно. Между инвестором и портфельной компанией заключается договор займа. В договоре указываются суммы, сроки, проценты. Частные инвесторы напрямую переводят деньги на р/с бизнеса. Далее в оговоренные даты и срок бизнес выплачивает инвесторам процент с учётом НДФЛ, а в установленный срок возвращает тело займа.
Пятое. Каждая из компаний в нашем портфеле абсолютно прозрачна для инвесторов. Владельцы готовы предоставить учредительные документы, выписки банков с расчетных счетов, счёт-фактуры, накладные, налоговые декларации, сканы паспортов учредителей (заемщиков), управленческую и бухгалтерскую отчётность, контракты с поставщиками и т.д.
6. “Ваше предложение ненадёжное”
Чтобы аргументировать против этого обвинения, мы составили список критериев, на которые опираемся при выборе компаний для портфеля:
Мы выбираем для привлечения инвестиций только устоявшиеся, успешно развивающиеся компании. Один из наших проектов существует на рынке 3 года, остальные — от 5 до 9.
Перед тем, как прибегать к привлечению инвестиций, бизнесы прошли период “стартапа”, несколько кризисов, стабильно росли, вкладывая большие суммы денег в развитие, совершали и исправляли ошибки, наконец создав рабочую прибыльную модель. Всем им есть что терять. Они не проверяют новые идеи, а развивают старые, давшие результат.
Мы предлагаем инвестировать только в бизнесы, которые прошли максимальную проверку от нас. Для нас недостаточно просто “пробить” ИНН на “Руспрофайл”, наша задача — узнать о компании всё. Именно поэтому мы лично знакомимся с владельцами и сотрудниками, проверяем производства, офисы и склады, сверяем реальные отчеты бухгалтеров с выписками банков, задаём неудобные вопросы, анализируя поведение отвечающих.
Для нас принципиально, чтобы у владельцев бизнеса была только одна компания. Так мы гарантированно получаем максимально сфокусированного на целях владельца: он заинтересован в развитии и не допустит упадка компании.
100% наших портфельных компаний прошли период пандемии без серьезных потерь, сохранив или увеличив обороты. Все они – представители вечных рынков с огромными оборотами, имеют наценки от 100% и циклы оборачиваемости капитала 1–8 месяцев. Каждая компания давно сформировала огромную клиентскую базу и рынки сбыта, имеет налаженный регулярный денежный поток. Все эти факторы в комплексе позволяют без проблем расплачиваться с инвесторами, параллельно получая прибыль. Компании из нашего портфеля привлекают инвестиции не на покрытие убытков, а на стремительный рост и развитие.
У многих из них есть действующие кредиты в банках. Все они успешно обслуживаются, не имея задолженностей и просрочек. Дополнительной гарантией надёжности, помимо сотрудничества с банками, является прошлый опыт привлечения частных инвестиций.
Вот “надёжность”, которую мы гарантируем.
Подведём итог: если бизнес ведётся открыто и честно, ответить на “сделанные на коленке” обвинения в адрес компании оказывается очень легко. Адекватному клиенту, в нашем случае – инвестору, остаётся сделать выводы, основываясь на представленных фактах.
Что мы будем делать дальше?
1. Совершенно точно – мы не пойдём на поводу у мошенников.
Заплатить им – значит “простимулировать” их веру в успешность такой схемы. В этом случае им не составит труда составить сотни других “отзывов” и продолжить свои вымогательства.
2. Далее — зарегистрируем товарный знак
Мы уже подали заявку на регистрацию, ждём присвоения статуса товарного знака названию «Серяков Инвестиции». Сразу после принятия решения отправим хостингам сайтов мошенников официальные письма с оповещением о том, что нашего согласия на использование бренда они не спросили, а мы его не давали.
3. Продолжим укреплять нашу публичность
Зёрна правдивой информации в эти “отзывы” всё-таки просочились:
- на сайте Серяков | Инвестиции не хватает живой ленты новостей, освещающих текущие события в компании
- нам срочно нужно заняться развитием наших официальных социальных сетей
- из 45 действующих инвесторов, довольных сотрудничеством с нами, видео-интервью удалось провести лишь с 3-мя.
Над исправлением этих недочетов мы уже активно работаем.
4. Человек умный и вовлечённый в тему гарантированно разберётся
Зная, всех наших инвесторов лично, понимая, как они добились определённых успехов в жизни, я не сомневаюсь в их компетентности. Их результат получен умом, способностью анализировать информацию, мыслить критически. Сочетание личной адекватности, богатого жизненного опыта, багажа знаний делает их “неуязвимыми” к такого рода фейкам.
Пообщавшись с одним из потенциальных инвесторов уже после публикации всех этих “отзывов” в сети, я получил такой ответ:
«Я гуглил отзывы о вас и посмотрел один из «обзоров» Серяков Инвестиции, где были и «негативные» моменты и комментарии. Я прочитал все ваши ответы, у меня нет вопросов, давайте оформлять сделку»
В целом, создатели этой “волны хейта” в наш адрес должны быть недовольны: адекватные инвесторы не формируют впечатление о компании на основе мнения, опубликованного на сайтах с рекламой букмекеров, ставок на спорт и онлайн-заработка в интернете.
Рекомендация №4: уважайте своего клиента. Позвольте ему самостоятельно разобраться в том, на что он наткнулся в сети, сделать выводы о “правых и виноватых”, опираясь на свой бэкграунд, а не ваши слова.
Все наши ответы на форумах с “отзывами” я заканчивал примерно такими словами:
Уважаемые потенциальные инвесторы и читатели, помните!
Вы не обязаны доверять всему, что видите в интернете.
Объективная оценка ситуации возможна только после личной проверки всех представленных фактов. Чтобы вы могли сделать выводы о честности нашей компании, я предлагаю вам провести полный аудит “Серяков|Инвестиции” и всех компаний, для которых мы привлекаем инвестиции.
Со своей стороны гарантирую полную прозрачность: готов отвечать на вопросы, показывать и объяснять.
Закончить хочу наблюдением о том, что в мире меняется многое, но кое-что остается вечным. Сила всё ещё в правде, и сильнее тот, за кем она.
Благодарю за уделённое время, буду рад вашей обратной связи!
Делитесь вашим мнением и похожим опытом в комментариях.
__________________________________________
Подписывайтесь на канал О безопасном инвестировании и следите за актуальной информацией из первых уст