Несколько недель назад появилась информация, что крупные западные бренды решили пересмотреть разделение своей косметики по типам кожи и отказаться от употребления слова «нормальный» на упаковках.
Инициативу запустила компания Unilever, которая выпускает товары под такими брендами как Dove, Clear, Rexona. Представители компании заявили, что намерены отказаться от ущемляющего понятия «нормальная» кожа или волосы, чтобы все жители планеты чувствовали себя комфортно.
Прежде чем прийти к этому выводу, компания заказала масштабное исследование, участие в котором приняли 10 тысяч человек. Оказалось, что больше половины опрошенных считают, что слово «нормальный» не является приемлемым. Также компания планирует повлиять на гендерное разделение товаров для красоты и ухода и запретить слишком сильно редактировать фотографии моделей, которые рекламируют косметику, чтобы потребители не чувствовали себя хуже. Этот запрет коснется не только прямой рекламы продукции, но и социальных сетей амбассадоров и первых лиц брендов.
И если идея прекратить фотошопить фотографии до неузнаваемости в целом кажется вполне логичной, то история с отменой «нормальной» косметики кажется слегка притянутой. Вероятнее всего, на волне возрастающей популярности разных проявлений толерантности, к инициативе Unilever подтянутся и другие компании и в этой связи возникает вопрос – как потребители теперь будут выбирать косметику?
Оказалось, что решение Unilever уже нашли – они планируют характеризовать продукты дескрипторами – словами, содержащими конкретный запрос. Так, шампунь для «нормальных и сухих волос» станет шампунем «для сухих и поврежденных». Что делать людям, у которых волосы не сухие, не поврежденные, не жирные, не тонкие и не слабые – все также остается загадкой.
А как Вы считаете, действительно ли характеристика крема «для нормальной кожи» или шампуня «для нормальных волос» ущемляет покупателей с жирными и сухими типами волос или кожи?