Очень часто в многоквартирных домах происходят аварии на линиях трубопроводов холодной, горячей воды, водоотведении, отопления, а также крышах. Ветхость и не проведение обслуживание оборудования приводят к затоплениям целых подъездов по стояку до первого этажа, граждане несут колоссальные убытки в связи с заливами. Кто должен отвечать за последствия собственник или ЖЭК. Ответ на этот вопрос очень прост, если авария, затопление произошло на линии трубопроводов, инженерных коммуникаций являющимся общим имуществом дома то виновником является ЖЭК.
Границей раздела Управляющей компании и собственника является первый отсекающий кран от стояка в квартире собственника. Стояком называется труба, проходящая с первого по последний этаж, служащая для обеспечения нужд всех собственников. Обычно эти трубы проходят в санитарных узлах в санузлах квартир. За все аварии оборудования (трубопроводов), находящееся от стояка до первого крана и крана отвечает ЖЭК.
При авариях на линии трубопроводов отопления в зависимости от особенностей расположения линии теплоснабжения. Если стояки теплоснабжения проходят через квартиры собственников и по трубам расходятся по помещениям граждан, то границей обслуживания ЖЭКА является вся линия теплоснабжения, при условии, что на батареях не стоят краны. При наличии кранов, ЖЭК не несет ответственность за аварии, произошедшие на трубопроводах после крана на радиаторах (батареях). Если стояки подъездные, а также тепловые счетчики расположены вместе с кранами в подъезде то границей раздела будет первый отсекающий кран от подъездного стояка.
Кран является собственностью дома и должен обслуживаться управляющей компанией (ЖЭК, ТСЖ).
На линях газоснабжения границей раздела является первый отсекающий кран в квартире, обычно это кран, находящийся на кухне перед газовой плитой. Кран не является внутриквартирным оборудованием хоть и расположен в квартире, является общедомовым имуществом.
Крыша является общим имуществом дома и при заливах, связанных с нанесением ущерба собственникам квартир из-за повреждения кровли здания отвечает ЖЭК.
Первое правила незамедлительно позвонить в ЖЭК (ТСЖ), до приезда аварийной бригады пытаться минимизировать аварию и вести фото, видео фиксацию аварии. При прибытии обязательно требовать копию заявки, внимательно ее читать и бездумно не подписывать. Хранить все доказательства по аварии до урегулирования отношений или три года (срок исковой давности).