Как вернуть денежные средства за туристические путевки в Турцию, если ограничили авиасообщение?
При наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а также опасности причинения вреда их имуществу, турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств может подтверждаться, в частности, решениями (рекомендациями) федеральных органов госвласти.
В этом случае при расторжении договора до начала путешествия (в данном случае – до поездки в Турцию), туристу должна быть возвращена денежная сумма, равная общей цене туристической путевки. При этом туристы имеют право на полный возврат денежных средств за турпутевку, без всяких удержаний. В случае отказа туриста от договора до начала путешествия турфирма обязана вернуть полную стоимость туристической путевки.
Возврат денежных средств за туристическую путевку в судебном порядке
Для возврата денежных средств за путевку в Турцию необходимо обратиться к туроператору (или к турагенту, если тур реализован турагентом) с заявлением о расторжении договора. При обращении о расторжении договора до начала путешествия туристу, как указывалось выше, должна быть возвращена полная стоимость турпутевки. И только после начала – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
В случае отказа в возврате денежных средств, турист вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Иск подается в суд по месту жительства (пребывания) туриста или по месту нахождения турфирмы. Исковое заявление может быть подано также по месту заключения или исполнения договора. При удовлетворении иска суд взыскивает с турфирмы штраф в размере 50 % за неудовлетворение требований в добровольном порядке.
Подробнее о расторжение договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств за турпутевку, читайте Деньги за туристическую путевку в Турцию – как вернуть?
Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2021
Вас также может заинтересовать:
Аэрофлот не вправе пересаживать пассажиров без маски
В какой срок можно обратиться в суд за компенсацией морального вреда?
Как будут контролировать операции граждан с наличными
Компенсация за испорченный отдых
Куда жаловаться, если работодатель принуждает вакцинироваться от COVID-19
От голода не умрут: должникам сохранят прожиточный минимум
Станет ли обязательной добровольная вакцинация от COVID-19
Убытки из-за приостановки деятельности туроператора
Что делать, если возникли долги по микрозаймам – советы юриста
Если вам требуется юридическая консультация, изложите вопрос, воспользовавшись формой Задай вопрос юристу