В некоторых СМИ появилась информация о новом способе мошенничества. Мошенники провоцируя человека сказать «да», записывает его голос, а потом использует запись, чтобы снять средства со счета. Сразу возникает множество вопросов. Правда ли это? Сразу ответим - нет, так не бывает.
А теперь подробнее о том, как работает биометрия и зачем она нужна банку?
С июля 2018 года вступил в силу федеральный закон, который позволяет банкам собирать биометрические данные клиентов. Систему создали по инициативе Минкомсвязи и Банка России. Эта система организована на государственном уровне. По вашему желанию можно передать в банк образцы голоса и внешности, а потом открывать счета и брать кредиты без визита в банк. Система не позволит мошенникам получить доступ к счетам, используя только записанный голос. В Единой биометрической системе, уже зарегистрировалось около 65 тысяч человек, оператором является компания "Ростелеком".
Как работает Единая биометрическая система (ЕБС)?
Единая биометрическая система это федеральная цифровая платформа, которая является одним из ключевых элементов механизма удаленной идентификации человека по его биометрическим данным.
По информации из "Ростелекома" тем, кто сдал образцы лица и голоса, сейчас доступны только три финансовые операции: открыть счет или вклад, оформить кредит, сделать денежный перевод. Снять деньги с текущего счета, с помощью биометрии нельзя.
Для идентификации гражданина и получения банковских услуг недостаточно произнести какое-либо отдельное слово, например, "да" или "нет". Идентификация основана на комбинации голоса и лица клиента. Алгоритм не только слушает ваш голос, но и отмечает, как вы это делаете.
Пользователь подтверждает личность по биометрии: глядя в камеру, произносит случайно сгенерированную последовательность цифр. Эту последовательность невозможно записать заранее, она различается при каждом запросе.
Система идентификации по голосу позволяет:
- Быстрее отвечать на звонки: не нужно уточнять, кто именно звонит, ведь система уже определила клиента.
- Повысить безопасность: голос каждого человека уникален. Если кодовое слово можно узнать, то голос подделать невозможно.
Где можно сдать биометрические данные?
Биометрические данные можно сдать в одном из 13,5 тысяч отделений 239 банков по всей России, в том числе в 440 клиентских центрах Почта Банка.
«Почта Банк» первым среди российских финансовых организаций внедрил в интернет-банке и мобильном приложении «Ростелекома» удаленную идентификацию на базе единой биометрической системы, открыв доступ ко всем услугам банка. С полным списком банков можно ознакомиться на сайте «Ростелекома»: bio.rt.ru. Также в своем личном кабинете на портале можно узнавать обо всех операциях, которые проводятся с помощью биометрических данных
В любом случае при подозрении, что что-то происходит не так клиентам Почта Банка можно срочно связаться по номерам горячей линии: +7 495 532 13 00.
