В Похоронной городской службе нет высоких цен. Прозрачное ценообразование и честный диалог с клиентом – это то, что отличает нас от других.
Однако социальный вектор работы нередко вызывает недопонимание. И в первую очередь у людей, которые имели опыт общения с другими похоронными службами. На некоторые товары и услуги наш прейскурант отличается в разы. Естественно, что человек, видя такую ощутимую разницу, не понимает причины столь широкого разброса цен в разных компаниях.
Мы решили пояснить, почему в Похоронной городской службе цены ниже, а качество выше.
1. Мы не покупаем информацию у оперативных и экстренных служб. Наш агент никогда не звонит первым. Родственники усопшего сами обращаются к нам для организации похорон.
2. Не используем франшизу. Чужая торговая марка увеличивает средний чек от 5 до 15 процентов. Наши клиенты покупают реальные услуги, а не переплачивают за «воздух».
3. Размещаем магазины в компактных помещениях. Стоимость аренды тоже включена в наши услуги, поэтому нет смысла платить за большое помещение. Чем меньше аренда, тем больше возможностей сохранять низкие цены.
4. Сами изготавливаем ритуальные товары. У нас свой цех по изготовлению гробов и венков, поэтому мы реализуем их без лишних наценок.
5. Вкладываемся в развитие предприятия. Покупаем новый транспорт, станки, оборудование. Еще участвуем в профильных мероприятиях и посещаем тематические выставки. Это помогает идти в ногу со временем и повышать квалификацию.
Такие простые принципы помогают нам держать цены ниже, а клиентам – экономить. Мы не наживаемся на человеческом горе.
