Всю неделю, начиная с первых сообщений об ограничении полетов в охваченную ковидлой Турцию, оставшиеся без денег и майского отдыха россияне переходят от отрицания к торгу и принятию, туроператоры пытаются оправиться от удара и пророчат коллапс туристической сферы, а из каждого утюга нам настойчиво рекомендуют отдыхать не в загранице, а на популярных туристических направлениях России, где дескать чудо как хорошо (правда, при виде взлетевших цен выпадающие глаза пробивают стол). И ежу понятно, что при отсутствии альтернатив курорты российского Юга ждет наплыв гостей, сравнимый с первым ковидным годом.
И пока одни бодро рапортуют, что Сочи и Крым отныне резиновые и готовы принять всех желающих, другие радостно потирают руки, прикидывая, что теперь масло в чебуречных можно менять еще реже, а пиво и "домашнее вино" разбавлять водой и химией еще сильнее - все равно съедят и выпьют, да еще и на всех не хватит, - турагентства отчитываются о том, что зависшие полмиллиона туристов не настроены менять турецкие оллинклюзивы на, мягко говоря, средненький сервис по взлетевшим ценам. В ответочку в инфопространстве зазвучали голоса обидевшихся южан:
"Ой, да и не надо, не приезжайте вы к нам! Вы хотите не отдыхать у моря, а трескать в три горла и заливаться алкоголем у бассейна, а у нас тут своя уникальная атмосфера. Мы и так в сезон не простаиваем. Ленивые, жадные, жрущие, бухающие, гадящие, вечно недовольные обслуживанием и дороговизной, с барскими понтами - такие туристы нам не нужны!"
Дорогие южане. Для начала, чтоб вы понимали всю глубину жо... обиды.
Эти полмиллиона ваших соотечественников выбирали именно Турцию еще с зимы, ловили выгодные предложения и недорогие билеты по раннему бронированию не от неумеренной жадности, а потому что это действительно дешевле. Не настолько богат наш "средний класс", чтобы переплата в 5-10 тысяч рублей не имела для них значения. К тому же, на Турцию перебронировались те, кто в прошлом году взял путевки в бессрочно закрытую Европу - на сумму их депозитов по текущему курсу валюты уже не полететь на Мальдивы или Кипр. Пики заболеваемости были пройдены, темпы вакцинации нарастали, ничто не предвещало повторного закрытия неба.
Вопреки расхожему стереотипу, в Турцию хотели не только любители тюленьего отдыха, безлимитной еды и халявного бухла. Кто-то планировал хайкинг по Гейнюку и Ликийской тропе, которые, хоть и считаются "дикими", все же легче проходимы для "домашних" людей, а еще обустроены и размечены получше некоторых платных "экотроп" в России. Кто-то соскучился по турецкой кухне, кого-то манили джипинг и параглайдинг, кого-то - организованные экскурсии по вменяемой цене, а не по две тыщи с носа за полтора часа. Кто-то вообще летел своим ходом и снаряжением в кемпинги. Кто-то любовно присматривал приличный отель в таком месте, чтобы до красот, древностей и живописностей можно было добраться самостоятельно ножками или на долмуше, без затрат.
Эти люди отдали туроператорам не "лишнее", а "накопленное". Кто-то на год-два затянул потуже пояс, чтобы изыскать ресурсы на отрыв у теплого морюшка. Кто-то изыскал ресурсы в себе и, стиснув зубы, начал работать еще больше, надеясь вознаградить себя на отдыхе. Они заранее выбили на работе отпуска, которые им теперь никто не перенесет на другие даты, жили в ожидании этой награды, кто-то считал дни до вылета... И по цене их турпакета им теперь предлагают вместо номера стандарт - удобства на этаже, вместо оллинклюзива - в лучшем случае завтраки, вместо купания - прогулки по набережным или в сторону живописностей, но за отдельную плату, потому что на "нашем юге" купаться еще рано. Стоит только представить их боль и злость - бессильную, потому что просто забрать деньги и спланировать другой отдых они не могут - чтобы не удивляться потоку недовольства и обвинениям в попытках нажиться за счет сложившейся ситуации.
Дорогие туристы. Чтобы вы тоже понимали всю глубину сами знаете чего. В стране достаточно и независимых кемперов и хайкеров, и ценителей именно российского юга, и просто невыездных, чтобы создать нашим курортам загрузку. И проверенные и недорогие варианты так же разбронировали еще зимой те, кто так же любовно планировал свой отдых в пределах страны. Но теперь отдыхающих станет в разы больше. И местные справедливо опасаются, что этот поток перегрузит и без того дышащие на ладан инфраструктуру и ресурсоснабжение, что цены взлетят не только для вас - на развлечения, но и для них - на продукты и услуги. Что оголтелые отдыхающие неизбежно создадут пробки и дефицит пространства, напрягут обстановку, оставят после себя горы мусора и нанесут вред хрупкой экологии курортных зон.
Я бы тоже не слишком радовалась, если бы ко мне в дом нагрянула толпа внезапных незваных гостей, натоптала, нахаркала по углам, да еще и ежедневно выносила мозг жалобами на качество еды и размещения. Мне легко представить, как им тревожно и обидно, когда в инфопространстве методично оплевывают не только то, что заслуживает порицания, но и то, чем российские курорты могут по праву гордиться.
"Ой, да и не надо, не приезжайте вы к нам! Такие туристы нам не нужны!"
И вот по итогу этих размышлений хочется спросить у наших отельеров, на фоне и без того аховой ситуации безбожно задирающих цены:
А какие туристы вам нужны?
Устанавливая цену за удобства на этаже без питания на уровень турецкой пятерки "ультра все включено" - на каких гостей вы рассчитываете?
Опустившаяся планочка хлопнула не по состоятельным и щедрым на траты потребителям лакшери отдыха на лакшери курортах. Все, кто купил лакшери, уже "взагранице". Кто еще не там, но имеет возможности - доплатит и полетит "взаграницу" на лакшери. Они к вам не приедут.
Не приедут и те, кто может перенести отпуск и дождаться хороших предложений по Греции, Тунису и Египту, буде их все-таки откроют.
Закаленные и сознательные кемпинговые туристы приедут своим ходом, а не по пакету, они не загрузят ваши усталые Профессорские уголки и дорогущие "Мрии" и вряд ли будут драться за чебуреки на набережной. Доход с них копеечный.
Интеллигентные охотники до достопримечательностей, хайкеры и параглайдеры, если бронировали не пакет, а самостоятельную поездку - вернут свои деньги за брони и перелеты и либо подождут открытия неба, либо разъедутся по менее загруженным перспективным направлениям внутри страны, зачем им тюленить на перегруженных пляжах, если они изначально планировали активный отдых.
На вашу долю останутся именно основные покупатели бюджетных турецких "четверок" (а по факту троек-двоек) с оллинклюзивом "на первой линии", чтоб от морюшка до бара два шага.
Именно они не захотят ждать улучшений с риском оставить детей и жен без вымечтанного отдыха еще на год. Именно они побоятся потерять деньги, выгребут последнее, но доплатят и полетят. Именно они, закаленные "алкошашлыкингом" в комарятнике, измученные недостатком солнца и неустроенностью родных городов, уйдут в самый дикий отрыв - они же приехали на отдых, а на отдыхе принято пить много и вести себя раскованно.
И приедут они к вам не в радужном предвкушении моря и солнышка - а изначально озлобленными, потому что им пришлось ужаться в количестве дней или комфорте, чтобы уместиться в бюджет. Приедут без денег - потому что те "подкожные", которые планировалось потратить на сувениры, экскурсии, развлечения и рестораны, ушли на доплату за турпакет. От "нечего делать" и "невозможно купаться" они будут задирать персонал и друг друга, шататься по набережным и ныть, ныть, ныть по любому поводу - они же заплатили такие деньги, чтоб осчастливить вас своим приездом, вы теперь все должны!
Напрашивающихся выводов "кто виноват" и "как разруливать" здесь не будет.
Всех посадили в одну лодку, ребят. Нас заставляют ехать туда, куда мы не хотим. Вас - принимать в гостях тех, кого вы в гостях видеть не хотите.
Давайте хотя бы попробуем в этой ситуации сохранить человеческое лицо российского туризма.