Компания наняла ветерана бьюти-индустрии Келли Коллер, бывшего исполнительного директора KVD и NYX, на должность директора по маркетингу. Также в штате появилась Глория Рю, заняв должность старшего вице-президента по продуктам и инновациям, а Шоен Пак стала старшим вице-президентом по персоналу.
Как заявил исполнительный директор Haus Labs Бен Джонс, бренд начал стремление к развитию инноваций и творчества, а также расширению потребительской базы, не относящейся к поклонникам Гаги.
«Нас привлекала Келли и то, что она сделала не только в своей творческой сфере, но и в KVD, а также своим опытом в Kendo», – сказал Джонс.
«Мы обязательно будем ориентироваться на то, чтобы стать брендом, продукты которого привлекают интересную историю. Мы изучаем рецептуры, ингредиенты, упаковку. И мне также нужно помочь создать действительно большую экосистему защиты интересов, так как не все знают, что у Леди Гаги есть собственный бренд косметики», – сказала Коллер.
Haus Labs был запущен в сентябре 2019 года на собственном веб-сайте и на Amazon.
Коллер назвала Haus Labs «необработанным алмазом». Она планирует помочь превратить его в «бренд стиля жизни мирового уровня».
Haus Labs не стал комментировать цифры продаж, но Джонс сказал, что бренд вырос на 30% в 2020 году, несмотря на пандемию.
В настоящее время в компании работает около 40 сотрудников, а на Amazon собрано более 100 000 отзывов о продуктах.