Добрый день. Очередной раз к вам пришел контролёр или позвонили с управляющей компании с требованием передать показания по счетчикам электроэнергии и тут пролетела мысль "Обязан ли я? На каком основании?", давайте попробуем найти ответ на данный вопрос. Действующие Правила предоставления коммунальных услуг, подписанные президентом РФ в 2011 году, предусматривают, что потребители обязаны ежемесячно с 23-го по 25-е число снимать показания индивидуальных счетчиков (электроэнергии, воды и т.д.) и до 26-го передавать их управляющей компании или иному исполнителю. Для облегчения процесса, определили возможность использовать способы удаленной передачи данных: через телефонограмму или по средствам сети интернет. Правилами оговорен и тот момент, когда потребитель противится выполнять данную норму. В таком случае, управляющая компания должна выставлять счет, исходя из среднемесячного объема потребления клиентом соответствующего ресурса, а в случае категорического игнорирования Правил на протяжении трех месяцев - выставлять счета по нормативу.
Что же по итогу?
Казалось бы, есть Правило, "есть буква закона" и остается выполнять, НО. В любом правиле есть исключения и нюансы, а так, как это правовая область, то здесь мы будем опираться на судебную практику по данному вопросу. Что же даст нам она? По мнению заявителя С, обратившегося в Верховный суд России с заявлением о признании ряда норм Правил незаконными, обязанность сообщать показания прибора учета нарушает права потребителя. Данная обязанность не предусмотрена Жилищным кодексом РФ. Мировой судья счёл доказательства истца неубедительными, в ответ на это второй обратился с обжалованием в вышестоящую инстанцию, где уже апелляционная коллегия удовлетворила иск. Более того, судебная коллегия отметила, что не все потребители могут иметь телефоны и выход в интернет, а принятые Правила не оговаривают всех способов, которыми могут пользоваться потребители и их законность. В добавок ко всему, суд определил незаконным прописанную обязанность снимать показания счетчиков в договорах.
Ну и в заключении...
К вам пришел контролёр и как быть? Контролёр - это просто рабочий, который выполняет свою работу, зарабатывая себе на хлеб. Право скандалить остаётся за вами, но, всё же, если у вас есть какие-либо претензии и недовольства, лучше всего высказывать их более компетентным сотрудникам обслуживающей компании, или энергосбыта. Там есть юристы, которые с радостью (возможно) подискутируют с вами на тему "Буква закона" в области ЖКХ. Не пытаясь надавить на обычного работягу нормой закона и примером из судебной практики. Будьте взаимовежливы и до новых встреч. ** В статье использовался пример судебной практики: Решение № 2-1074/2018 от 21 июня 2018 г. по делу № 2-1074/2018