«У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление» — Коко Шанель
Причём буквально: когда мы встречаем кого-то впервые, невербальные знаки играют решающую роль в том впечатлении, которое мы произведём на человека.
Вот несколько подсказок, которые помогут вам выставить себя в выгодном свете:
✔️Взгляд
По глазам можно понять, насколько человек искренен, какое у него настроение и можно ли ему доверять?!
Тут важно соблюдать баланс: примерно 60% процентов времени поддерживать зрительный контакт, 40% — смотреть по сторонам. Почему не постоянно «глаза в глаза»? Дело в том, что долгий взгляд в упор мы воспринимаем скорее как изучающе-агрессивный, нежели заинтересованный.
✔️Улыбка
Тут фишка даже не в улыбке как таковой, а в способе её применения. Не нужно натягивать улыбку-маску немедленно, как только человек установил с вами зрительный контакт — это выглядит фальшиво. Сделайте паузу, всмотритесь в его лицо и потом улыбнитесь.
Важно: глаза тоже должны улыбаться. Даже если вы сильно волнуетесь и улыбаться естественно не получается, потренируйтесь заранее, встав перед зеркалом и попробуйте улыбнуться только губами, а затем и глазами. Разница будет ощутимой.
✔️Осанка
Держите спину ровно, словно вы несёте кувшин с водой на голове. Сутулый человек с втянутой шеей всем телом сигнализирует: «Я не особо важная персона, не обращайте на меня внимания».
✔️Жесты
Не трогайте лицо, не касайтесь мочек уха, не нужно теребить волосы — эти жесты мы неосознанно считываем как знаки неискренности и беспокойства. Не скрещивайте руки на груди — эта закрытая позиция может говорить собеседнику о вашем превосходстве над ним, или ,наоборот, о вашей неуверенности.
✔️Эмпатия
Наблюдайте за собеседником — он проявляет признаки, о которых написано выше? Возможно, ему некомфортно сейчас не меньше, чем вам. Проявите интерес, одарите его комплиментом. Другими словами, переведите фокус внимания на него и помогите разрядить обстановку.
И ещё один лайфхак: визуализируйте вашу встречу заранее. Представьте, как общаетесь с ним, как держитесь, настройтесь на симпатию к собеседнику. Это очень помогает расслабиться и сделать ваши невербальные сигналы максимально естественными и искренними.
Что даётся вам сложнее всего?