В один из дней двери машины перестали закрываться с ключа, сигнал поступал, но двери не блокировались. С открыванием машины проблем не было, открывалась как и раньше. Муж в интернете нашел причину - перегорело реле в блоке предохранителей.
Для решения проблемы нужно было либо паять предохранитель на плате, либо купить новый блок. В ближайших автосервисах озвучили цену - от 5 до 7 тысяч рублей, за то, чтобы припаять предохранитель. На сайтах объявлений б/у блоки стоили от 4х тысяч. Стоимость нового блока начиналась от 17 тысяч рублей.
Машина была еще на гарантии, оставалась одна неделя до конца гарантийного срока (5 лет или 150 тысяч км пробега). Решили не спешить расставаться с деньгами и попытать счастья у официального дилера, думали что откажут.
Дилер, после диагностики автомобиля, признал случай гарантийным, но детали для замены в данный момент не было. Ожидать поставку этой детали нужно было 2 недели, а к тому моменту гарантия уже закончится. Но дилер нас успокоил, т.к. обращение было во время гарантии и случай признан гарантийным, то уже неважно в какое время сделают ремонт.
Ближайшие 2 недели до ремонта нам приходилось закрывать все двери изнутри и затем водительскую ключом. Если сравнивать с простым нажатием на кнопочку, то было жутко неудобно 😣
Когда все заменили, то мы вздохнули с облегчением. Хорошо, что не поленились съездить к дилеру, и блок поменяли в официальном сервисе и бюджет остался целым. Вообще текущий наш дилер нравится, за весь срок обслуживания ни разу не было к нему нареканий =)
А у вас бывали отказы в гарантийном ремонте от дилеров?