В понедельник на Совете Думы между двумя фракциями произошёл жаркий спор

В понедельник на Совете Думы между двумя фракциями произошёл жаркий спор. Подробности не могу говорить, но Председатель Госдумы Вячеслав Володин посоветовал присутствующим для более конструктивного диалога и понимания друг друга прочитать книгу «Эмоциональный интеллект в переговорах» Фишера и Шапиро. Он ее прочитал в прошедшее воскресенье. Я тоже ее сейчас читаю, и депутат Нилов читает. Авторы указывают о важности задавать правильные вопросы: «Чтобы по достоинству оценить другого человека, нужно прежде всего поставить себя на его место и попытаться понять, как он воспринимает ситуацию. Ваш главный помощник при этом – умение слушать и задавать правильные вопросы.
Многие люди уверены: вы не в состоянии понять, как они видят ситуацию, если только вы не услышите об этом видении от них самих. Зачастую это правда, хотя многое становится понятно, когда ставишь себя на место собеседника. Даже если вы действительно поняли его точку зрения, он может захотеть рассказать о ней сам. Будьте готовы его выслушать».