Всем добрый день!
Если вы впервые на моём канале то повторюсь.
Я работаю в такси уже 4 года, менял разные автомобили и имею большой опыт в этом вопросе и буду делится с вами разными нюансами.
В прошлый я раз я рассказывал, про основные типажи клиентов в такси. А сегодня я расскажу немного про себя, а именно какие правила хорошего таксиста я выработал лично для себя и использую в работе. Рассказывать постараюсь подробно, с пояснениями.
Правило первое - вежливость.
В общении с клиентом я всегда абсолютно вежлив и корректен и никогда не употребляю никаких грубых слов по отношению к кому - либо. Даже если клиент и его уровень культуры общения оставляет явно желать лучшего, я никогда не буду общаться с ним "на его языке", даже если он не против.
Правило второе - чистота и опрятность
Перед каждой сменой я тщательно моюсь, надеваю только чистую одежду, чтобы всегда хорошо выглядеть, я считаю, что это банально уважение к самому себе и к другим, это особенно важно, ведь моя профессия связана с общением с людьми и я всегда должен представить себя с самой лучшей стороны.
Правило третье - чистота и исправность автомобиля
Помимо того, что я и сам по себе стараюсь быть чистым и опрятным, я всегда тщательно мою автомобиль после каждой смены, особенно, если погода неблагоприятная, так же, я всегда поддерживаю техническое состояние автомобиля в идеале и езжу на сервис каждые 8 - 9 тыс. км.
Правило четвёртое - аккуратное вождение
Я всегда езжу по правилам и никогда от них не отхожу, даже если где - то надо повернуть не из того ряда, и т.д., что многие другие таксисты считают мелочью я всегда соблюдаю полностью и при этом стараюсь ехать максимально аккуратно без резких торможений, ускорений и поворотов, когда в машине есть клиенты.
Правило пятое - неконфликтность
Порой попадаются весьма и весьма тяжёлые кадры, среди пассажиров, которые так и норовят создать какую -нибудь неприятную ситуацию, я всегда максимально корректен и пытаюсь избежать любых проблем.
Вот такие 5 правил я считаю обязательными, для любого таксиста, который считают себя хорошим.