Почему я выбираю CRM Битрикс24, а не AmoCRM?
Чтобы ответить на этот вопрос - лучше сравнить данные системы в личном пользовании. У CRM Битрикс24 есть исходный код, который можно доработать. Можно доработать любой функционал для CRM который необходим клиенту. В AmoCRM только облачная версия, дополнительные модернизации реализуются только через партнеров, которые напишут модуль под ваши задачи. Самостоятельно вы не сможете добавить нужных функций без посредников. Если брать функциональные возможности, то CRM Битрикс24 намного преуспевает AmoCRM. Но лучше попробовать самому!
Установка и настройка CRM Битрикс24
Подбор тарифа Битрикс24
Подбор тарифа под ваши задачи. Покупка лицензии официально у Битрикс24. Подберу оптимальный облачный тариф или выберем коробочную версию. Если нужен доступ к исходному коду CRM системы или вы хотите хранить данные файлы на личном хостинге, то вам нужен "коробочный тариф".
Указаны облачные тарифы. Коробочный тариф стоит 59 тысяч - платить абонентскую ежемесячную плату на нем, не нужно.
Установка на хостинг - для коробочной версии
Большим приоритетом является использование коробочной версии на личном хостинге. Вы получите доступ к исходному коду CRM Битрикс24 и станет доступна модификация системы, когда стандартных или готовых решений может не хватать. Определим нагрузку на CRM систему и подберу для вас оптимальных хостинг.
Настройка CRM
Настройка CRM системы. Включает такие работы как:
- Приглашение сотрудников в CRM;
- Создание структуры отдела продаж;
- Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел;
- Настройка стадий лидов и сделок;
- Настройка прав доступа к CRM;
- Подключение телефонии;
- Настройка записи телефонных разговоров;
- Настройка робота контроля;
- Настройка интеграций;
- Настройка Email и SMS рассылок по клиентам;
- и многое другое, что потребует заказчик.
Установка и настройка модулей
Модуль - это готовое рабочее приложение с нужным функционалом. Модули пишут в основном партнеры. Большую часть нужного нам функционала мы будем использовать через готовые модули. Например если мы хотим сделать интеграцию CRM с Whats'App и получать все сообщения напрямую в CRM, то нужно писать свой модуль, что займет очень много времени, либо использовать готовое решения.
Установим необходимые модули и настроим их. Модули бывают бесплатные, бывают платные. Если готовых модулей нет для решения вашей задачи, напишем любой функционал сами.
Интеграция с каналами продаж
Если у вас много источников откуда получаете заказы, настроим интеграцию с вашими системами. Все заявки и сообщения будут приходить в CRM. Общение с клиентами будет также в CRM. Все рабочие процессы в одной системе. Теперь менеджер не потеряет контакт клиента и всегда будут напоминания о сделках. А сами клиенты будут автоматически формироваться в вашу базу клиентов.
Настройка линий связи для менеджеров
Для каждого менеджера создадим линию связи. На линию добавим все каналы связи менеджера, в которых он получает заказы и сообщения от клиентов. Менеджер будет работать со своими сделками и сообщениями на одном экране. Теперь нет необходимости держать контакт с клиентами в разных мессенджерах и соцсетях.
Настройка роботов
Роботы упрощают работу, помогают не забывать о важных делах, делать просчеты или отчеты. А также могут собрать важную информацию лида при обращении, узнать интересующий товар или услугу, получить контакты или дать нужную информацию клиенту.
Обмен данными с 1С
Синхронизация со складом 1С, актуальные остатки всегда в CRM. Настрою корректный обмен с вашим складом.
Если заинтересовались сотрудничать
Связаться со мной можно через мессенджеры Whats’App или Telegram, по номеру +7-913-675-61-00 или в социальной сети Вконтакте.
Также переходите на мой сайт -> ishimtsev.ru