Мы уже с вами рассмотрели такую трудность в выстраивании коммуникации, как различные образы. Хотим рассказать про ещё один.
Диалог между супругами:
- С1: Прекрати постоянно искать минусы в моих предложениях!
- С2: Раз так, больше ничего тебе вообще не скажу!
На этом диалог был закончен, но прийти к решению, удовлетворяющему обе стороны, они так и не смогли. Почему? Первый указал своему партнёру на то, что второй всегда подвергает критике его предложения, и ему это не нравится. Второй же ушел от обсуждения темы.
При этом, поставил себя в роль жертвы, мнение которой не имеет значимости. Но так ли это? Ведь желание уменьшить количество критики не равно желанию не знать мнение супруга. Но второй супруг решил иначе. Почему? Это связано с его установками.
У С2 часто проявлялась в различных ситуациях установка из детства "моё мнение никого не интересует". И теперь всё поведение, все мысли выстраиваются так, чтобы подтвердить эту установку.
Вот мы и пришли к ещё одной трудности в построении коммуникаций - установки. Они порой мешают нам увидеть истинные желания, мысли других людей, увидеть их истинную позицию. Как следствие, мы не можем договориться, т.к. не понимаем друг друга.
Как их убрать? Отслеживать свои мысли/слова, предавать их собственной критике, в общем - заниматься самоанализом. Конечно, гораздо проще и быстрее это получится сделать вместе с психологом/психотерапевтом, т.к. довольно трудно выйти из области своих установок, чтобы их даже просто увидеть.