Вы знали, что можно сломать ноготь в отпуске и заплатить за его лечение $2500? Эта реальная история произошла в 2019 году с австралийской путешественницей на Гавайях. Хорошо, что у неё была страховка, которая помогла оплатить счета.
Чтобы правильно выбрать туристическую страховку, важно знать нюансы. Рассказываем, каких ошибок стоит избегать.
Ошибка №1: Вспомнить о страховке в последний момент
Ситуация: Марина улетала в отпуск в Грузию и вспомнила о страховке уже в аэропорту. Хорошо, что сейчас можно оформить полис за несколько минут в интернете. Однако застраховаться почему-то удалось только начиная со следующего дня. Весь первый день отпуска девушка переживала, вдруг что-то случится?
Что не знала Марина: Дата начала страхового периода не может совпадать с датой оформления полиса. Застраховаться можно минимум за сутки до начала путешествия.
Как надо действовать: Лучше позаботиться о страховке заранее и оформить полис за несколько дней до поездки. А если хотите включить в него опцию страхования от невыезда — минимум за 5 дней. Также важно выбрать правильную дату последнего дня действия полиса. Рекомендуем прибавить к дате отъезда +1 день. Так вы точно будете застрахованы, даже если вылет задержат или перенесут.
Ошибка №2: Недооценить риски развлечений
Ситуация: Отдыхая в Анталье, Николай упал с велосипеда и обнаружил, что его базовая страховка не покроет расходы на лечение. Потому что езда на велосипеде считается активным отдыхом.
Что не знал Николай: У каждой страховой компании есть свой перечень развлечений, которые относятся к «активному» и «экстремальному» отдыху.
Активным отдыхом чаще всего считаются: игры в аквапарке, аквааэробика в бассейне, боулинг, велосипедные прогулки, пляжный волейбол, сауна и даже рыбалка.
Экстремальным: дайвинг, сёрфинг, конный спорт, баскетбол, сноубординг, охота, гребля, большой теннис и др.
При этом если турист включит в полис «экстрим», но подвернёт ногу на боулинге, то есть занимаясь «активным отдыхом», многие страховки всё равно покроют расходы. А вот если включить в полис «активный отдых», а потом упасть с лошади, страховка не поможет.
Как надо действовать: Точный список «активностей» у каждой страховой компании свой. Его стоит изучить очень подробно, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Если вы предпочитаете проводить отпуск спокойно, всё равно лучше включить в страховку опцию «активного отдыха». Например, прыжки в бассейне под крики аниматора кажутся безобидным развлечением. Но всё меняется, стоить вспомнить о скользких бортиках или о потенциально опасных трубах для циркуляции воды.
Ошибка №3: Сэкономить на дополнительных опциях
Ситуация: Сергей отдыхал в Черногории, а за день до отъезда не уследил за своей сумкой. Вместе с ней пропал и его загранпаспорт. Чтобы вернуться домой, ему пришлось ехать в консульство, обращаться в полицию, нанимать переводчика. Всё это заняло несколько дней, так что Сергею пришлось сдавать обратный билет и покупать новый.
Что не знал Сергей: У туристических страховок есть много дополнительных опций. До путешествия они кажутся лишней тратой денег, но на практике помогают сэкономить.
Как надо действовать: Оформляйте страховку, которая включает все виды помощи страховой компании. Например, полис с опцией «Страхование от потери или кражи документов» поможет быстро оформить дубликат: ассистанс найдёт телефон консульства, подскажет список документов, поможет с переводчиком. Если консульству не потребуется устанавливать вашу личность, свидетельство на возвращение можно получить за 1–2 дня.
Сколько мог сэкономить Сергей, купив пакет «Максимальный» Страхового Дома ВСК
Сергей купил самую простую страховку в Черногорию на 2 недели за 1 078 рублей.
Пакет «Максимальный» от ВСК на тот же срок обошёлся бы ему в 2 394 рубля.
Оформив простую страховку, Сергей сэкономил 1316 рублей.
Когда у Сергея украли паспорт, он долго выяснял, что ему делать, искал переводчика, собирал документы. В итоге потерял несколько дней и оформить свидетельство на возвращение вовремя не успел. Самолёт улетел без него.
За неиспользованный билет Тиват — Москва ему вернули 30% от стоимости (14 000 × 0,3) = 4 200 рублей.
За новый он заплатил 15 500 рублей.
Дополнительные расходы составили: 9 800 + 15 500 = 25 300 рублей.
Если бы Сергей оформил пакет «Максимальный» со страховкой от потери документов, он, вероятно, успел бы на свой самолёт. И мог бы сэкономить больше 23 тысяч рублей.
Ошибка №4: Выбрать минимальную страховую сумму
Ситуация: Надежда решила сэкономить на страховке перед поездкой в США и выбрала самую дешёвую. В Нью-Йорке у неё заболел живот. В больнице оказалось, что это приступ аппендицита и требуется срочная операция. Клиника выставила счёт за аппендэктомию — 55 тысяч долларов. Но её страховка покрывала только 40 тысяч. Разницу Надежде придётся выплачивать самостоятельно.
Что не знала Надежда: Страховая сумма, указанная в договоре, — максимальная сумма, которую выплатят в страховом случае.
Как надо действовать: Оформлять страховку с минимальной страховой суммой следует лишь тогда, когда вы отправляетесь в страну с достаточно низкими ценами на медицинское обслуживание. Если же вы едете в одну из тех стран, которые тратят на здравоохранение миллиарды, то страховую сумму нужно увеличить. Например, сумма страхового покрытия пакета «Максимальный» — $100 000. Это достаточно для оплаты непредвиденной операции в странах Европы и США,
Ошибка №5: Застраховать только путешествие
Ситуация: Семейная пара Аня и Ваня уехали в отпуск с ребёнком. Они тщательно выбрали медицинскую страховку и учли все возможные в путешествии риски. Но пока семья была в отпуске, в квартире над ними прорвало трубу. По возвращении их ждёт дорогостоящий ремонт.
Что не знали Аня и Ваня: При оформлении туристической страховки можно также застраховать квартиру на время отсутствия хозяев.
Как надо действовать: Страховой полис «На время отдыха» Страхового дома ВСК защитит квартиру во время отъезда. Застраховать можно не только отделку, мебель и имущество, но и гражданскую ответственность. Например, если в квартире во время отсутствия произойдёт авария, страховая компенсирует убыток соседям.
Особенно актуально сейчас для путешественников быть максимально защищёнными от нового вируса. В компании ВСК включили в страховой полис «Страховка для путешествий» лечение коронавирусной инфекции COVID-19: если заболеете в поездке «короной», страховка покроет расходы.
Осталось лишь выбрать подходящий вам пакет страховых услуг — один из трёх: «Базовый», «Рекомендуемый» и «Максимальный». Чем они отличаются?
- «Базовый» включает в себя медицинские услуги, транспортировку больного от места получения травмы до больницы, репатриацию, возвращение детей и срочные сообщения.
- В «Рекомендуемый» пакет входят все услуги из «Базового» плюс прерывание поездки, юридическое сопровождение, стоматология, возмещение расходов при задержке рейса.
- В пакете «Максимальный» есть все услуги из двух других тарифов плюс визит родственника и помощь в случае потери документов.
Рассчитать стоимость полиса и оформить его можно на сайте: после покупки полис и квитанцию об оплате отправят вам на электронную почту.
Что интересного почитать на канале:
Героиня статьи травмировала руку в отпуске в Турции и рассказала, как лечиться во время путешествия за границей и не платить.
Споры о ручной клади возникают постоянно. Объясняем, имеет ли право авиакомпания заставить платить за лишнюю сумку в салоне.