Медицина в Южной Корее считается одной из лучших в Мире. Но в этой статье я не буду сравнивать, медицину в Корее и в России.
Я хочу рассказать именно про обслуживание. Как встречают, как лечат и как провожают. Затрагивать я буду только поликлинику. (Стационарное лечение я к счастью ещё не испытывала)
Начну со входа 😅
Из-за пандемии коронавируса, прежде чем войти в поликлинику в Южной Корее, необходимо зарегистрироваться с помощью ID карты (или паспорта, если нет id) и номера телефона а также пройти самодиагностику на наличие симптомов коронавируса и внести это всё в компьютер. После этого вам измеряют температуру и клеют на руку стикер, подтверждающий, что вы прошли эту проверку и потенциально безопасны.
Если вдруг у вас имеется один из симптомов коронавируса, вас сразу же отправят сдавать тест на корону без выяснения причин.
Регистратура.
Как только вы вошли в политику, вам нужно встать в очередь в регистратуру. Для этого нужно на специальном компьютере указать причину прихода в регистратуру. Как правило, их всего 3: приём у врача, оплата медицинских услуг и получение рецепта на лекарства.
Медицинское обследование начинается уже в регистратуре. Здесь вы не выбираете, к какому врачу пойти. В регистратуре у вас спрашивают причину прихода и симптомы и только потом дают направление к врачу. В регистратуре вам тоже нужна id карта(в Корее ID карта намного важнее паспорта).
В регистратуре вам выдают лист, на котором написан кабинет врача и ваша симптоматика.
Перед кабинетом врача.
Обычно врач в кабинете находиться один. А медсестра находится перед кабинетом. Она регулирует очерёдность пациентов и делает необходимые записи в вашем листе. Контактирует медсестра с врачом через компьютер.
Медсестра измеряет температуру тела через ухо и отправляет вас на тонометр.
Перед приёмом у некоторых врачей необходимо измерить давление самостоятельно. Для этого рядом с кабинетом врача стоит автоматический тонометр, который выдаёт информацию о вашем давлении и сердцебиения на бумаге, которую нужно передать медсестре.
Причём у врача.
Врач начинает приём со сбора симптоматики, задаётся дополнительные вопросы, которые в регистратуре могли упустить. Далее проводит внешний осмотр, стараясь максимально не контактировать с пациентом(коронавирус, мало ли). Далее врач может отправить вас на сдачу анализов, или сразу назначить лечение(всё зависит уже от специфики заболевания).
Если так случается, что были симптомы одного заболевания (например, проблемы с сердцем и вас направили к кардиологу), а в результате исследования оказалось, что у вас болеет совсем другой орган(например, хондроз) (и по идее вас должен лечить другой врач), вашим лечением в течение этого дня всё равно будет заниматься тот специалист, к которому вас направили изначально. Это связано с тем, что все пациенты должны получать своевременное лечение. А если "гонять пациента" по разным врачам, будет потрачено много времени, и от этого пациент здоровее не станет.
Диагностика и анализы.
Если требуется дополнительные исследования, помимо сбора симптомов и внешнего осмотра, медсестра на выходе из кабинета отдаёт обратно вам больничный лист и пишет в нем, в какой кабинет и во сколько нужно прийти.
Для того, чтобы сдать кровь на анализ, не обязательно приходить в определённое время. Возле пункта сдачи анализов обычно электронная очередь (как в регистратуре). Результат анализа крови обычно готов в этот же день и поступает в компьютер вашему лечащему врачу (Ни за какими бумажками потом возвращаться не нужно).
Что касается рентгена, там тоже не нужно дожидаться времени и просто занять очередь. Однако, вам нужно будет переодеться в больничную пижаму. Дело в том, что в больницах Кореи не принято раздеваться до гола, чтобы сделать снимки. Там предпочитают сменить всю одежду на больничную пижаму. Она хорошо пропускает рентгеновские лучи.
Что касается более сложных диагностических, например ЭКГ, УЗИ и т.д., то здесь нужно уже приходить в определённое время. Как правило, диагностика происходит в день обращения (правда нужно будет несколько часов подождать)
Лечение. После всех процедур сбора анализов и диагностики, вы возвращайтесь обратно к врачу и он назначает вам лечение. Это могут быть лекарства, терапия или же комплексное стационарное лечение в больнице.
Для того, чтобы получить это самое лечение, вам нужно будет вернуться в регистратуру, оплатить приём и анализы и только потом вам отдадут рецепт или направление на терапию.
Лекарства. Врач выписывает рецепт, который можно будет получить в регистратуре и с этим рецептом отправиться в аптеку, которая находится в соседнем здании. В аптеке вам отдадут лекарства в специальных баночках без печатного обозначения (название и дозировка будет написана от руки). Если лекарств много, их могут упаковать в отдельные пакетики на каждый приём. Как я поняла, это сделано для того, чтобы вы не покупали такие лекарства дополнительно и не занимались самолечением.
Лекарств выдаётся ровно столько, сколько необходимо для курса лечения (а не сколько было в одной пачке).
Если так случилось, что в аптеке нет, или не хватает лекарств, то фармацевты сами связываются с лечащим врачом и решают вопрос о замене лекарства.
Терапия. Терапии могут быть разнообразные: массаж, физиотерапия, капельницы и многое другое. Терапии проводятся в палатах, где каждая кровать закрывается шторкой от посторонних глаз.
Стационарное лечение. Называется в случае острой необходимости, особенно в период пандемии.
Стоимость лечения. ДА. Абсолютно вся медицина в Корее платная. Но если вы официально живёте в Южной Корее или у вас есть медицинская страховка, они покрывают большую часть стоимости приёма и лечения. Например, стоимость приёма и лечения у эндокринолога без страховки стоит 300$, а со страховой всего 9$.(без учёта лекарств). Лекарства по рецепту тоже выдают не бесплатно.
Скорая помощь в Южной Корее тоже платная. И она обычно стоит дороже, чем простой приём у врача.
(Подробнее не расскажу про скорую помощь, я там не было).
Внимание! Вся информация представлена исключительно для ознакомления. Взято из личного опыта автора и может отличаться от того, что предоставляют другие больницы Южной Кореи. В пример взята одна из поликлиник города Кванджу.
Подписывайтесь на мой телеграм канал и инстаграм