История изготовления декораций для театра кукол
Вы на канале «Веселое чтение», и сегодня, вас ждет очередной весёлый рассказ из жизни.
Предисловие
Где-то я уже писала, что основной моей работой является выездной театр кукол. В нем я, что называется, и жнец, то бишь сценарист, и художник по костюмам и декорациям, и режиссёр и прочая составляющая.
Случай, про который пишу произошел в составляющей художника по декорациям. Иногда я эти самые декорации шью, ношусь по городу в поисках, подходящих материалов, декора и т.д., а иногда просто заказываю в рекламном агентстве.
В нашем маленьком городе пока не делают печати на ткани, потому я обычно прошу напечатать нужный мне рисунок на самом тонком баннере.
Весной 2018-го я решила, что поставим спектакль про безопасность на воде. Тема актуальная и весьма востребована летом в садах и школьных лагерях.
Особо ничего готовить в этот раз не пришлось из кукол и реквизита. Полностью готовый спектакль, со всеми декорациями, мне прислал наш головной офис (мой состав является филиалом). Но развернув посылку и пытаясь примерить декорации на свою ширму, я обнаружила, что они просто не подходят.
Сделав несколько попыток пристроить не пристраиваемое, я поняла, что проще сделать все заново. Шить было долго, поэтому я решила, что закажу печать на баннере в рекламном агентстве, тем более, что делала это уже не раз.
Заказ
В агентстве меня встретили очень приветливо. Девушка-дизайнер уверенно достала лист бумаги и карандаш и попросила подробно рассказать, чего я хочу.
- вот смотрите – начала я – мне нужно море. Только сказочное. Чтобы не фото, а типа рисунка, можно из мультфильма. Вверху и внизу только море, с волнами. Внизу можно добавить морских обитателей и водоросли. Это понятно?
Девушка уверенно записывала за мной и накидывала рисунок: волны, волны, волны, внизу жители.
- и еще мне нужен корабль. Отдельно. Вот такой – я протянула флешку уже с готовым кораблем на ней. Других не надо.
- хорошо, я вас поняла – дизайнер качнула файл с кораблем себе на комп, уточнила размеры, чирканула их все на тот же лист с волнами – когда будет готов эскиз я скину вам его на почту.
Я сделала предоплату и ушла в приподнятом настроении.
Согласование эскиза
Через какое-то количество дней на почту упало долгожданное письмо с эскизом. Я открыла его и обалдела.
На баннере было море, берег, небо и весело пляшущий на волнах кораблик. Я набрала номер телефона агентства и попросила пригласить дизайнера.
- але – в трубке замурлыкал ее приветливый голосок.
- девушка, объясните мне, что делают на баннере берег и корабль? Вы же вроде все поняли, что я хочу?
- ой – засмущались на том конце связи – я подумала, что у вас театр, как же ваши куклы буду ходить? Только по морю? А берег, а небо?
- а вы можете найти тот листок, на котором вы зарисовали мою просьбу?
- да, конечно – раздалось уже неуверенно – а, нашла. Хорошо, я все исправлю.
Через час мне на почту брякнулось вот это:
Я молча разглядывала новый поворот фантазии дизайнера из довольно известного рекламного агентства нашего города и думала только об одном – что у нее в голове?
Вата или все же опилки? Чем она слушает клиента? Какое информационное поле у нее включается в момент общения с потенциальным заказчиком?
Не найдя ответа, решила не звонить, а написать. Ну может информацию в письменном виде эта мадам усваивает лучше?
- здравствуйте. Я просила только море и подводную часть, небо не нужно. Только море и только подводную его часть. И больше ничего! Никакого неба и берега. Уберите кита и черепаху. Совсем! И еще корабль сделайте отдельным баннером. Просто отдельным баннером! То есть мне нужно два баннера – море и корабль. И только так!
Ну как, есть ощущение, что общаешься с инопланетянином?
Заказ готов
Третий вариант моего эскиза я ждала долго. Видимо, в офисе дули губки и возмущались моим пониманием, как должны выглядеть декорации для театра кукол. Потому и не торопились исполнить то, о чем просили. Но чудо свершилось, и я получила то, что заказала. Представляю вашему взору вымоленное.
Исходя из того, что на баннере красовались фонтанчики кита, я поняла, что этим фактом мадам-дизайнер как бы намекает мне о том, что я была не права.
Да, я упустила момент, что она дважды по почте согласовывала со мной размеры, которые записала при мне на листке и которые были забиты в бланк и компьютер во время заказа.
Вот выдержка из нашей переписки:
- размеры, я так понимаю оставили прежние, как и оговаривали 1800 на 2000?
Прошел час
- Давайте уточним. 2 метра высота, или длинна?
Можете представить мое состояние перед компьютером, когда я получала эти сообщения? Потому я не стала настаивать на удалении фонтана, который реально тут не к месту и далеко не фонтан. Я сшила декорации, как и было задумано.
Понимаю желание агентства помочь мне, возможно, не стоило было осуждать предприимчивого дизайнера, но что-то мне подсказывает, если клиент точно знает чего он хочет, то не стоит сильно напрягаться, а просто выполнить его заказ. Тем более, если вы реально далеки от понимания что и как должно выглядеть.
Я продолжаю периодически заказывать нужную мне печать в этом агентстве, просто привыкла с ними сотрудничать. Предприимчивую красавицу-дизайнера с богатой фантазией и своим видением театральных декораций я больше там не встречала. Догадываюсь почему и потому от души желаю ей успеха и добра во всем)))
Что получилось из этих двух баннеров, вы можете видеть на самом верхнем фото статьи.
Спасибо, что дочитали! Поделитесь вашими курьезными случаями из серии "клиент-исполнитель"))) уверена, они у вас есть))
--------------------------------------------------------------------------------------
Обязательно подписывайтесь и ставьте лайк!
Мои другие работы можно посмотреть, кликнув на Карту канала (нажать на ссылку)
Свои пожелания, отзывы и вопросы автору можно и нужно оставить в комментариях.