А потом и всю твою жизнь. И я готов это тебе доказать. Готов спорить на любых условиях, что ежедневное применение этого инструмента в течение хотя бы месяца изменит твою жизнь.
Речь об обратной связи. Самому себе и другим. На работе, дома с членами семьи, с друзьями, с кем угодно.
Мы выросли и были воспитаны в обществе, где критика была привычным способом коммуникации с целью внесения улучшений. Еще в детстве многие получали массу оценок и критики в свой адрес, а это очень сильно отражается на том, как мы живем сейчас.
Работает ли критика?
Нет. И никогда не работала. Защитные механизмы личности устроены так, что критика просто не проходит через них. Она просто не воспринимается, и у людей от нее стоит защита.
Как же давать обратную связь другим и себе?
В формате обратной связи высокого качества. При использовании такого формата она воспринимается и помогает случаться положительным переменам.
Рассказываю, как это работает:
1) В первую очередь описывается то, что было проделано успешно и качественно. И только потом предлагается улучшения в позитивной форме.
2) На 3 успешных момента предлагается только 1 улучшение. То есть, в формате 3 к 1. Три положительных момента (что получилось и сделано хорошо) и одно (что можно добавить или улучшить) .
3) Если даешь обратную связь другим, очень важно состояние раппорта (согласованности) . О нем расскажу позже.
4) Давай обратную связь в 3-м лице.
“Ты сделал …“, — это 2-ое лицо. И это неэффективно.
"У Дениса в той ситуации было... ", — это правильно (если я даю обратную связь Денису)
5) Разговор строится в прошедшем времени: "В той работе, которую (имя) сделал на прошлой неделе очень хорошо было сделано следующее..."
6) Ты должен четко и детально описывать, что было хорошо и особенно то, что нужно улучшить.
7) То, что ты хочешь улучшить, нужно объяснять буквально "на пальцах". Чем подробнее опишешь улучшения, тем больше вероятность, что человек поймет, как это сделать, и ты получишь от него нужный результат.
Ну и самое главное. Почему твоя жизнь должна меняться, и почему ты по итогу мне все таки проспоришь. Эту технику очень полезно использовать для своего роста. Есть мнение, что важно каждый день делать что-то лучше. Использование Обратной Связи Высокого Качества(ОСВК) даст тебе такую возможность.
Ты просто садишься вечером с листком бумаги и ручкой и анализируешь свой день в таком формате. Пишешь о себе в 3-м лице, что ты сделал хорошо и что нужно улучшить.
Важно! На одно улучшение должно быть обязательно 3 вещи, которые ты сделал хорошо.
Если хочешь написать больше того, что нужно улучшить, тогда просто пишешь еще 3 вещи, что уже получилось хорошо. Это немного непривычно и не очень просто искать в себе позитивные моменты, но со временем ты привыкнешь, и твоя жизнь начнет меняться.
Если хочешь разобраться в технологии получше, смотри видео
Давай обратную связь себе и другим эффективно.
Alex
⌘ ⌘ ⌘
Кстати, вместе с тобой я собрался изменить этот мир.
По крайней мере, внести свой вклад в его русскоговорящий сегмент. Если читать канал и смотреть подкасты для тебя мало, на YouTube лежит моя лучшая трансформационная программа. Абсолютно бесплатно.
В ней ты найдешь:
• 17 видео уроков с пошаговыми инструкциями к выполнению
• Простые и максимально эффективные практические задания
• Лучшие за 15 лет практики изменений и улучшения Жизни
• Эффективно спроектированную последовательность шагов
Могу привести десятки благодарных отзывов с потока, когда эта программа продавалась задорого, но зачем тебе это? Если ты просто возьмешь обязательство работать над своей Жизнью, программа в этом гарантированно поможет.
Слушай и выполняй задания здесь .
Пиши комментарии под видео или здесь о том, какие результаты ты получил. Для меня как для автора очень важна обратная связь. Твои улучшения в Жизни — главная ценность. Расскажи об этом.