В предпринимательской среде бытует миф, что Битрикс24 — это система, разработанная для крупного и среднего бизнеса. Ведь ее используют, такие солидные компании, как Samsung, Volkswagen, Внешэкономбанк.
С фактами не поспоришь — в Битрикс, действительно, работают крупные игроки рынка. Но ее пользователями являются также более 8 млн. компаний, среди которых и представители среднего бизнеса, и малый бизнес, в том числе начинающие предприниматели.
И существуют как минимум 3 причины, почему стартаперы выбирают Битрикс24.
Причина №1. Функционал сервиса.
Начинающие предприниматели часто открывают свой бизнес в одно-два лица. А это значит, что бизнесмен одновременно является и директором, и бухгалтером, и продажником, и маркетологом, и аналитиком. Чтобы физически осилить весь этот функционал, необходимо иметь под рукой удобный и понятный инструментарий. Идеально, когда это один сервис, а не множество разрозненных ресурсов с десятком логинов и паролей. В Битрикс24 сосредоточены все необходимые функции, которые необходимы предпринимателю для успешного старта.
Это:
- crm аналитика — отчеты по продажам компании;
- сквозная аналитика — оценка эффективности рекламных каналов и стоимость лидов — мегаполезная функция для малого и среднего бизнеса, у которого на счету каждая копейка и нет огромных рекламных бюджетов на тестирование различных рекламных стратегий;
- подключение телефонии и интеграция соцсетей, мессенджеров и электронной почты в Битрикс24 — все заявки поступают в систему автоматически, не нужно ежеминутно мониторить все каналы коммуникации с клиентами;
- создание сайта — у Битрикс24 есть удобный и понятный конструктор, который позволит создать сайт без специальных знаний кода и программирования;
функционал crm позволяет с самого начала вести правильную коммуникацию с клиентами, идентифицировать их и планировать в системе следующие стадии взаимодействия.
Причина №2. Взгляд на перспективу.
Толковые ребята, открывая свой бизнес в одиночку или вдвоем, понимают, что так будет не всегда. Рано или поздно, у них появятся наемные сотрудники и потребуется дополнительный функционал:
- по взаимодействию внутри команды;
- по постановке и контролю задач;
- по оценке эффективности сотрудников и т.п.
У Битрикс24 есть весь перечисленный функционал:
- Чаты — общие или персональные, для коммуникации с сотрудниками;
- “Живая лента” — для публикации важных объявлений и изменений в регламентах для всех сотрудников;
- раздел “Задачи и проекты” , “Управление проектами” — для удобной постановки задач сотрудникам и контролю за их выполнением;
- “KPI — эффективность работы компании” , “Задачи и проекты” — для оценки эффективности сотрудников.
А если бизнесмены смотрят еще дальше, то понимают, что рано или поздно у них возникнет дилемма:
- или расширять свой штат;
- или оптимизировать работу действующих сотрудников.
У Битрикс24 есть масса возможностей по оптимизации работы: это и автоматизация бизнес-процессов , и создание шаблонов , и настройка роботов . Используя эти свойства системы, можно существенно разгрузить рабочий день сотрудников, передав все рутинные процессы автоматам. В этом случае искать дополнительных сотрудников не придется, с работой справится и действующий состав компании.
Причина №3. Бесплатный тариф .
У начинающих предпринимателей на счету любая копейка. А Битрикс24 предлагает свою бесплатную версию. Это заманчивое предложение для большинства стартаперов! Конечно, бесплатный тариф Битрикс24 имеет определенные ограничения, тем не менее его функционала вполне достаточно для старта:
- в системе может работать неограниченное количество сотрудников;
- сотрудники могут общаться между собой в чатах или “живой ленте”;
- в системе доступен функционал постановки и управления задачами и построение отчетов;
- система позволяет создавать, изменять, импортировать Лиды, Контакты, Компании, Сделки;
- в бесплатном тарифе Битрикс24 доступно построение Канбана;
- есть возможность пользоваться мобильной CRM .
Из существенных ограничений бесплатного тарифа можно выделить:
- невозможность автоматизации бизнес-процессов;
- отсутствие маркетинговых инструментов для коммуникации с клиентами (email, sms-рассылки, инфозвонки);
- ограничение по числу настраиваемых воронок продаж — 1. Но это существенное ограничение только в том случае, если у компании несколько направлений деятельности.
Так как начинающие бизнесмены стартуют, как правило, с одной бизнес-идеи, бесплатного тарифа Битрикс24 будет вполне достаточно для того, чтобы наладить свою работу. А в дальнейшем, с развитием компании и расширением бизнеса можно будет подумать о переходе на платный тариф с расширенным функционалом.
Подписывайтесь на Telegram
Заказывайте разработку стратегии автоматизации
Покупайте Лицензии Битрикс24 со скидкой до 20%
Бронируйте Демонстрацию Битрикс24 от специалистов Факториум
Больше о возможностях Битрикс24