Содержание статьи:
В чем суть
Внедрение новых технологий идет невероятно быстрыми темпами, при этом многие организации не готовы к полноценному обеспечению кибербезопасности. По оценке международных экспертов 77% организаций в мире не готовы даже к простым кибер-атакам.
Специалисты по кибербезопасности предупреждают, что в период майских праздников текущего года ожидается крупномасштабная атака на счета россиян (газета «Известия»).
Благодаря активному распространению онлайн-банкинга и относительно высоким остаткам на счетах, Россия является лакомым кусочком для интернет-мошенников на постсоветском пространстве, пояснила Олеся Ярмоленко, гендиректор «Смарт Лайн Инк» — производителя систем DeviceLock, предназначенных для защиты информации от утечек.
Риск исходит от уязвимости мобильной связи и возможности перехвата SMS для нелегальной авторизации в личных кабинетах банков.
Жертвами могут стать сотни владельцев счетов с наибольшими остатками и подключённым онлайн-банкингом.
5 типов жертв от мошенников
Центробанк совместно с представителями служб безопасности банков и психологами выделил пять основных типов жертв мошенников в финансовой сфере.
1. Обеспеченные и "А-ля" продвинутые
Финансово благополучные люди, которые стремятся пользоваться всеми передовыми технологиями, излишне им доверяют, легко тратят деньги в интернет на себя и удовольствия.
2. Домохозяйки
Женщины, у которых мало свободного времени, они доверчивые, легко идут на контакт, уступают.
3. Люди с высоким уровнем закредитованности
Люди, которые высоко ценят семейные и дружеские связи, целеустремленные и ответственные.
4. Импульсивные молодые люди
Доверчивые, расточительные, склонные к риску, с противоречивой самоидентификацией.
5. Люди пенсионного возраста
Лица, которые достигли пенсионного возраста, стали инвалидами или потеряли кормильца, получающие регулярное денежное пособие.
Статистика о злодеяниях
Идет «взрывной рост» киберпреступности в стране.
За первое полугодие 2020 года Центробанк заблокировал за мошенничество почти 10 тысяч номеров, это в 4 раза больше, чем за аналогичный период в 2019 году.
Сбербанк получил жалоб на телефонное мошенничество:
- За 1 полугодие 2020 года — 3,4 млн.🙈
- За весь 2019 год — 2,5 млн,
- За 2017 год — всего 160 тыс.
По словам С. Кузнецова, представителя Сбера, число мошеннических звонков в России с начала 2020 года достигло 15 миллионов😳.
Проанализировав более 600 тыс. жалоб от граждан на действия злоумышленников, похищающих средства со счетов граждан, выяснили, что в 32% случаев мошенники таки добились своего.
За 2020 год число хищений выросло на 60%, и стало максимумом за всю историю наблюдений.
Злоумышленники похитили почти 2,8 млрд. ₽,
что на 70% больше по сравнению с допандемийным периодом.
Средняя сумма кражи составила 14,5 тыс.₽, минимальная - 5 тыс.₽, максимальная — в 5 млн.₽.
Сбер поддержал предложение об ужесточении наказания за преступления в сфере информационно-коммуникационных технологий и предложил усилить охрану банковской тайны.
Как правильно поступать, когда звонит мошенник
У мошенника есть определенный алгоритм действий, в зависимости от того, как поведет себя абонент.
Но я вывела для себя главное правило - не отвечать на звонки с незнакомых номеров.
Если все-таки вам сильно хочется ответить, то нажмите на телефоне кнопку "Ответить" и сразу же нажмите кнопку "Громкая связь".
И все. Молчите, и слушайте!
Это дает вам большое преимущество перед:
👉 Спам-звонком. Их сотни тысяч ежедневно. В этом случае даже без ответного "Алле", вы услышите примерно такое: "Здравствуйте! Это стоматология(магазин/новый офис), мы открылись и приглашаем вас...". Это запись звукового сообщения, которая как правило заканчивается словами: "Если интересно, нажмите один..."
👉 Автоматическим дозвоном, у которого задача отфильтровать базу телефонов на "Живой ли номер абонента?" Как только вы отвечаете, мгновенно происходит сброс. И теперь ваш номер попадает в ту базу,
которая перепродается кому угодно под соусом "База актуальных номеров", а это дороже, чем "мертвая база".
👉 Мошенническим кол центром. Представиться мошенник может кем угодно: сотрудником банка /службы безопасности банка, брокерской компании, которая предлагает способы заработка или инвестиций, агентства по трудоустройству (вы же хотели найти работу в каком-то там году) и т.д.
Мошенник имеет перед глазами инструкцию, и на основе знаний психологии и слабостей человеческой натуры, без использования технических средств, способен достучаться до жертвы любой ценой, потом расположить ее к себе и выманить нужные данные.
Но его первая задача - заставить вас ответить, т.е. сказать "Аллё". Для этого мошенник будет много раз звать вас по имени отчеству, возможно даже называя адрес или номер телефона, типа для уточнения.
Ваша задача - не отвечать!
Вам нужно молчать и слушать, какой у него в запасе арсенал приемов и уловок. Кроме того, по звуковому фону звонящего, вы можете понять и услышать шум, словно рой жужжит. Это в помещении сидит много таких "операторов", все они одновременно говорят, эмоционально воздействуют на свои жертвы, и разводят их на деньги.
👉 А еще я заношу каждый номер, с которого были подобные звонки, в черный список (есть в настройках телефона). Хотя бы эти номера больше не звонят.
Схемы
№1
Мошенник звонит по телефону с городского номера и, представившись сотрудником полиции, назвав номер своего жетона и соблюдая прочие формальности, сообщает человеку, что с его счета в банке злоумышленники пытались снять деньги, используя нотариальную доверенность от законного владельца.
Однако бдительный банковский служащий пресек хищение, и уже(!) началось расследование. Для установления истины, лжеполицейский говорит, что необходимы сведения о вкладах гражданина в других банках и прочая информация.
№2
Мошенник звонит по телефону с городского или федерального номера и, представившись сотрудником службы безопасности вашего банка, сообщает человеку, что прямо сию минуту осуществляется несколько повторных операций по снятию наличных с вашей карты, что разумеется подозрительно. Поэтому лжебезопасник звонит вам, чтобы выяснить, не совершаете ли вы эти операции и идентифицировать вашу личность.