Найти тему

"У меня таких, как вы, ещё человек десять! Поторопитесь!" Как отвадить заказчика, который набивает себе цену и не хочет платить

Оглавление

Здравствуй, дорогой фрилансер! Наверняка ты уже ни раз встречался с таким "интересным" типажом "заказчиков"...

В самом начале моего иллюстраторского пути мне на них очень сильно везло. Видимо, таких товарищей привлекал более чем скромный ценник ещё не заработавшего свое имя художника. Предупреждаю, что общение с такими "заказчиками" может напрочь отбить все желание работать на себя! х)

Итак, наверное ни для кого не секрет, что в мою работу художника на дому входит не только рисование, но ещё и переговоры с потенциальными заказчиками. По факту, я, как и любой другой фрилансер, сам себе и менеджер по связям с общественностью, и художник, и пиар-менеджер, и бухгалтер, и даже юрист :D

На моменте переговоров важно обговорить все правовые и финансовые вопросы. И тут, как выясняется, почему-то далеко не любой "заказчик" готов четко оговаривать данные аспекты сотрудничества. В этом случае он либо сливается, либо начинаются всевозможные уловки....

Во втором случае (если "заказчик" начнет идти на уловки) начинается форменное веселье.

  • Чаще всего такой человек будет давить на вас, утверждать, что он предоставляет шанс "один на миллион", и думать тут нечего даже.
  • Ещё такие люди начинают стараться набить себе цену, постоянно говоря о том, что помимо вас над заказом уже трудятся несколько человек, и делают они это не в пример быстрее и лучше. Ого, какая конкуренция! :)
  • Ну и, как вишенка на торте, некоторые из них на полном серьёзе требуют предоставить результат работы без оплаты. Как это аргументируется? Ну как, конкуренция же большая, нужно посмотреть все варианты работающих и выбрать лучший. Ему-то и достанется оплата, так-то х)
Действительно, шанс на миллион, надо бежать и срочно делать!

Ужасно в этой ситуации ещё и то, что такие люди, как правило, жутко приставучие. После отказа они могут начать торговаться, начать обещать все блага мира. Одна женщина после отказа от работы на подобных условиях писала мне ещё три дня х)

-2

От общения с такими людьми никто не застрахован, но я взяла на себя смелость и составила три совета, которые помогут вам отвадить от себя такого "заказчика" и сохранить себе нервы :)

Первое. Ответить тем же оружием.

"Ах, конкуренция большая! Тогда извините, но я откажусь. Я предпочитаю работать с заказчиком один-на-один и на ясных оговоренных условиях. У меня сейчас в очереди как раз много таких заказов, так что я ими и займусь :) "

Не забываем в ответе быть максимально вежливыми и корректными. Там не должно быть ни намёка на оскорбление :) Но при этом важно дать человеку понять, что он - не единственный заказчик, с которым вы сейчас общаетесь, и условия у других устраивают вас намного больше :)

Второе. Обезоружить проницательностью.

Итак, вы поняли, что вами пытаются грязно манипулировать. А набивание своей цены, убеждение в том, что это шанс на миллион и проект настолько уникален, что хоть стой, хоть падай, призывы поторопиться - это именно манипуляция! :)

Можно тихо и спокойно сказать о том, что вы раскусили этот ход. Опять же, повторюсь, максимально вежливо и нейтрально.

"Извините, но мне кажется, или вы пытаетесь сейчас на меня надавить? Для чего вы это делаете?"

Обычно этого более чем достаточно для того, чтобы товарищ скрылся с горизонта навсегда :)

-3

Третье. Игнорирование.

Это, пожалуй, самый простой выход из ситуации, но одновременно и минимальный по оказываемому действию среди всех перечисленных.

Довольно часто игнорирование вызывает просто шквал унижений. В некоторых случаях он может продолжаться длительное время. Тут я рассказывала смешную историю, как дама, у которой я отказалась принимать заказ, писала мне унижения целую неделю. Я заблокировала ее в тот момент, когда унижения начали перерастать в угрозы.

Конечно, подобную реакцию могут вызвать и другие варианты действий, но вероятность такого исхода в этих случаях значительно меньше.

Универсальный совет.

Есть у меня ещё один, универсальный совет на данный случай:

Ни за что не берите такой заказ в работу. Во-первых, возможностей того, что вы увидите деньги не так уж и много. Во-вторых, если вы все-таки и получите гонорар, то он будет ужасно мал. И все это явно не стоит вашего времени и нервов :)

____________________________________________

Спасибо за прочтение статьи! Искренне надеюсь, что она оказалась вам полезной :) Буду рада почитать и обсудить в комментариях ваши рабочие истории :))

Если Вам понравилась статья, то Вы можете поставить лайк и подписаться на мой канал. Для Вас это мелочь, а мне - приятно!

Всех обнимаю, Зефирчик! ~